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Gestionnaire Clientèle Bancaire (H/F)


Décryptage du poste par Postule AI

À propos du poste

Attijariwafa bank, leader du secteur financier au Maroc et en Afrique, recrute des Gestionnaires Clientèles pour renforcer son réseau d'agences. Vous serez au cœur de la relation client, assurant un service de qualité et contribuant au développement commercial de votre portefeuille.

Vos principales missions

  • Accueillir la clientèle et gérer les opérations courantes (versements, retraits, virements, certification, achat/vente de devises)
  • Assurer l'ouverture et la clôture de la journée, gérer votre caisse secondaire et les opérations du guichet
  • Gérer la trésorerie en collaboration avec le CCP ou le Responsable d'agence (appel/ramassage des fonds, alimentation du GAB)
  • Traiter les valeurs (compensation et centralisation des journées comptables)
  • Gérer le portefeuille de clients, commercialiser les produits de vente simplifiée et orienter les clients vers les conseillers
  • Gérer les réclamations et demandes clients en les prenant en charge ou en les orientant vers le bon interlocuteur

Profil recherché

Vous disposez d'une formation Bac+2/Bac+3 (BTS, DTS, DUT, DEUG ou Licence) avec spécialité en Économie et gestion. Vous maîtrisez les techniques de vente, le commerce et le marketing.

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Intégrer une banque leader certifiée Top Employeur depuis 3 années consécutives
  • Bénéficier d'un environnement stimulant avec nombreuses opportunités de développement professionnel
  • Profiter d'avantages compétitifs : rémunération attractive et formations continues

Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .