Entreprise :
Depuis plus de 30 ans, LOCAMED est le leader de la distribution de matériel médical au Maroc. Nous proposons une large gamme de produits couvrant l’orthopédie, l’aide à la mobilité, le maintien à domicile, l’équipement hospitalier, la kinésithérapie, le sport et les secours, ainsi que le consommable médical.
Importateur et distributeur exclusif de marques de renommée mondiale, nous garantissons des produits de qualité validés par les professionnels de santé. Notre expertise nous permet d’accompagner efficacement nos clients dans leurs choix d’équipement et de prescriptions médicales.
Avec 30 magasins dans les grandes villes du Maroc, notre équipe est à votre service pour vous conseiller et vous fournir le matériel adapté à vos besoins. Résolument tournés vers l’avenir, nous nous engageons à améliorer les soins de santé et à contribuer au bien-être de la population.
Poste :
Nous recrutons des Agents Commerciaux Senior dynamique et motivé pour renforcer notre équipe sur notre point de vente situé à Casablanca.
Missions principales :
- Gérer et développer un portefeuille de clients grands comptes en maintenant des relations solides et en assurant leur satisfaction à long terme.
- Identifier de nouveaux clients stratégiques dans des secteurs spécifiques, et négocier des contrats importants avec ces entreprises.
- Analyser les besoins des grands comptes et concevoir des solutions commerciales sur mesure adaptées à leurs exigences.
- Piloter la stratégie commerciale pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de rentabilité des grands comptes.
- Suivre la performance des comptes clés, réaliser des analyses de résultats et proposer des actions correctives si nécessaire.
- Assurer un suivi post-vente de qualité, garantir que les engagements sont tenus et résoudre rapidement les éventuels problèmes ou réclamations.
- Collaborer étroitement avec les équipes internes (marketing, produit, service client, technique) pour assurer la satisfaction des grands comptes.
- Assurer la circulation fluide des informations entre les équipes internes pour garantir la bonne exécution des projets ou contrats.
- Réaliser une veille concurrentielle afin d'adapter les offres commerciales et de rester compétitif face aux évolutions du marché.
- Se former en continu sur les nouveaux produits, services et tendances du secteur afin d’optimiser la gestion des grands comptes.
Profil recherché :
Pour réussir dans cette fonction, il est nécessaire de démontrer les compétences et qualités suivantes:
- Formation en commerce, gestion, ou dans le domaine médical (BTS, Licence ou équivalent).
- Une expérience minimum de 2 ans dans la vente , la gestion commerciale ou dans un environnement médical / paramédical .
- Bonne connaissance des produits médicaux et de leur réglementation.
- Maîtrise des outils de gestion commerciale (facturation, stocks, commandes).
- Aisance avec les outils informatiques (ERP, Excel, logiciels de caisse).
- Capacité à travailler en équipe .
- Excellent sens du service client et de l’écoute.
- Rigueur, organisation et réactivité dans la gestion quotidienne..