Descriptif du poste
* Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes écrites de nos partenaires et clients.
* Planifier et transmettre les ordres de travail aux techniciens sur le terrain.
* Gérer les rapports des interventions des techniciens.
* Contacter les clients, techniciens, et fournisseurs pour organiser et coordonner les interventions.
* Évaluer et assurer la satisfaction des clients.
Profil Recherché
* Bac+2 ou plus ;
* Une expérience dans le service technique FTTH ;
* Excellent sens du contrat ;
* Bon niveau en communication.
Avantages sociaux et autres
* Une formation complète et continue pour vous permettre de maîtriser nos produits et nos techniques de vente.
* Un environnement de travail dynamique et stimulant, avec de nombreuses opportunités d'évolution.
* Une rémunération attractive
* Des avantages sociaux incluant une mutuelle santé et des primes de performance.
Amplitude horaire
08h - 18h
Salaire Net + primes
A définir...
