Poste proposé : Assistante Commerciale - Casablanca
Pour l’un de ses clients, dans le secteur de distribution de rechange automobile et carrosserie, TECTRA recherche une Assistante Commerciale, à Casablanca.
Missions Principales :
- Rédiger les devis
- Suivre les commandes clients jusqu'à la livraison et la facturation
- Gérer les relances commerciales et administratives (paiements, confirmations, retours..)
- Mettre à jour les bases de données clients et les tableaux de bord de suivi des ventes.
- Répondre aux demandes d'information (téléphone, mail accueil physique)
- Assurer un service client de qualité : traitement des réclamations et suivi des litiges.
- Collaborer avec la logistique, la comptabilité et la production pour garantir la satisfaction client
- S'assurer des procédures internes.
Profil recherché pour le poste : Assistante Commerciale - Casablanca
Compétences
- Maitrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) et d'un ERP / CRM commercial.
- Connaissance des techniques de vente et de gestion administrative.
- Expérience de 2 ans dans un poste similaire souhaitée.
Qualités
- Sens des responsabilités
- Capacités d’adaptation
- Rigueur
Critères de l'annonce pour le poste : Assistante Commerciale - Casablanca
- Métier : Commercial, vente
- Secteur d´activité : Automobile, matériels de transport, réparation - Distribution, vente, commerce de gros
- Type de contrat : Intérim
- Région : Casablanca-Mohammedia
- Ville : Casablanca
- Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans
- Niveau d'études : Bac+2 - Bac+3
- Langues exigées : français > bon niveau
- Nombre de poste(s) : 2
- CRM
- Devis
- Techniques de Vente
- Facturation
- Vente
- Suivi des Ventes