Descriptif du poste
Vous avez une expérience en centre d’appel et souhaitez rejoindre une entreprise où votre savoir-faire et votre personnalité font la différence ?
Chez CALL GAE, nous valorisons les agents motivés, ambitieux et passionnés par la relation client.
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des agents expérimentés pour gérer les appels professionnels dans le secteur de l’énergie.
Vos principales missions :
Établir un contact professionnel avec nos clients B2B.
Comprendre leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées.
Gérer les appels entrants et sortants avec efficacité et empathie.
Assurer le suivi client et contribuer à l’atteinte des objectifs fixés.
Profil Recherché
Expérience confirmée dans un centre d’appel (télévente, service client ou prise de rendez-vous).
Parfaite maîtrise du français, à l’écrit comme à l’oral.
Excellent sens du relationnel et capacité d’adaptation.
Rigueur, dynamisme et goût du travail bien fait.
Avantages sociaux et autres
Un salaire net motivant + primes attractives.
Une reconnaissance de la performance et des opportunités d’évolution.
Avantages sociaux (CNSS, AMO).
Weekend off pour un meilleur équilibre pro/perso.
Une ambiance de travail conviviale, bienveillante et stimulante.
Amplitude horaire
10H00 à 19H00 / WEEK END OFF
Salaire Net + primes
4500 Dhs Net + 500 Dhs Assiduité + Primes Déplafonnées
