Descriptif du poste
Vous avez une expérience en centre d’appel et vous souhaitez évoluer dans un environnement motivant, professionnel et convivial ?
Le centre d’appel CALL GAE vous offre l’opportunité de mettre votre savoir-faire au service d’un secteur en pleine croissance : l’énergie.
Chez nous, chaque voix compte, chaque appel est une chance de créer une expérience client positive.
Vos missions principales :
Gérer les appels entrants et sortants auprès de clients professionnels.
Identifier les besoins, conseiller et proposer des solutions adaptées.
Assurer le suivi des dossiers et la satisfaction client.
Participer activement à l’atteinte des objectifs de performance.
Profil Recherché
Expérience confirmée en centre d’appel.
Très bonne maîtrise du français (oral et écrit).
Sens du contact, écoute active et aisance relationnelle.
Rigueur, motivation et esprit d’équipe.
Avantages sociaux et autres
Un salaire net attractif + primes de performance.
Des challenges motivants et des opportunités d’évolution.
Avantages sociaux (CNSS, AMO).
Weekend off garanti.
Un environnement agréable où il fait bon travailler.
Amplitude horaire
10H00 à 19H00 / WEEK END OFF
Salaire Net + primes
4500 Dhs Net + 500 Dhs Assiduité + Primes Déplafonnées
