Descriptif du poste
Vous avez déjà travaillé en centre d’appel et vous savez qu’un bon contact client, c’est avant tout de l’écoute, du sourire et de la détermination ?
Alors, vous êtes exactement le profil que CALL GAE recherche !
Notre équipe grandit, et nous recrutons des agents expérimentés pour accompagner nos clients professionnels dans le secteur de l’énergie.
Profil Recherché
Gérer les appels entrants et sortants avec professionnalisme.
Comprendre les besoins de nos clients B2B et leur proposer des solutions adaptées.
Assurer un suivi précis des dossiers dans le CRM.
Contribuer à la performance globale de l’équipe et à la satisfaction client.
Avantages sociaux et autres
Expérience confirmée en centre d’appel.
Très bonne maîtrise du français (oral et écrit).
Sens de la communication, dynamisme et empathie.
Rigueur, motivation et esprit d’équipe.
Amplitude horaire
10H00 à 19H00 / WEEK END OFF
Salaire Net + primes
4500 Dhs Net + 500 Dhs Assiduité + Primes Déplafonnées
