Entreprise :
BTECHNOLOGIE est un centre d’excellence premium au service de Bouygues Telecom filiale du groupe Accenture, visant à augmenter sa capacité de delivery, à améliorer la qualité perçue par ses clients finaux et à accompagner la croissance technologique dans une perspective d’économie décarbonée. Aujourd'hui, le centre compte plus de 500 talents et ambitionne d’atteindre les 1000 talents d’ici 2026.
Envie de nouvelles perspectives de carrière ?
Nous vous invitons à rejoindre notre centre d'excellence à Rabat, où vous participerez à des projets d'envergure avec une vision à long terme. Chaque jour est une opportunité de relever de nouveaux défis et de contribuer à façonner l'avenir de la technologie. Ensemble, nous bâtissons un avenir innovant, propulsé par votre talent et notre passion pour l'excellence. En intégrant notre équipe, vous serez reconnu(e) comme un collaborateur interne de Bouygues Telecom, acteur majeur des télécommunications.
Nos atouts chez BTechnologie :
• Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé dès votre 1er jour d’arrivée par notre équipe Onboarding et votre futur Manager (accueil au sein de nos locaux à Rabat, journée d’onboarding, petit-déjeuner convivial).
• Développez vos compétences techniques, fonctionnelles ou de management, grâce au catalogues de formations Accenture et à l’aide de nos Practice Managers et de leurs communautés.
• Faîtes évoluer votre carrière grâce à notre politique de mobilité.
Poste :
Nous recherchons un(e) Change Manager passionné(e) et proactif(ve) pour accompagner nos projets de transformation et assurer une transition fluide et réussie pour toutes les parties prenantes. C'est une opportunité unique de mettre à profit votre expertise dans un environnement stimulant et en constante évolution, où votre rôle sera central dans l'adoption des nouvelles stratégies et technologies.
L'objectif principal de ce poste est de piloter et de structurer l'accompagnement au changement au sein de l'organisation. Il s'agit de minimiser les résistances, d'optimiser l'adoption des nouvelles solutions, et de garantir que les bénéfices attendus des projets de transformation soient pleinement réalisés. Vous serez le garant de la compréhension et de l'adhésion des équipes aux évolutions, en assurant une communication transparente et une gestion proactive des impacts.
Vos responsabilités principales incluront la conception et la mise en œuvre de stratégies de gestion du changement adaptées aux spécificités de chaque projet. Vous serez amené(e) à réaliser des analyses d'impact, à définir les plans de communication et de formation, et à coordonner les actions avec les différentes équipes projet et opérationnelles. Il vous appartiendra également d'identifier les risques liés au changement et de proposer des mesures correctives pour assurer le succès des déploiements. Vous piloterez la mesure de l'adoption et recueillerez les retours d'expérience pour l'amélioration continue.
- Concevoir et déployer des stratégies de gestion du changement.
- Analyser les impacts organisationnels et humains des projets.
- Élaborer et exécuter des plans de communication ciblés.
- Développer et animer des programmes de formation adaptés aux utilisateurs.
- Identifier, évaluer et gérer les risques liés au changement.
- Faciliter l'adoption des nouvelles pratiques et outils.
- Suivre et évaluer l'efficacité des actions de changement mises en place.
- Collaborer étroitement avec les chefs de projet, les équipes IT et les responsables métiers.
Profil recherché :
- Diplômé(e) d'un Bac+5 dans les domaines de l'informatique ou télécoms réseaux.
- Une expérience professionnelle allant de 2 à 5 ans est attendue. Cette période doit avoir été consacrée à la gestion de projets de changement, à l'accompagnement d'évolutions organisationnelles ou technologiques, idéalement au sein d'entreprises du secteur de l'informatique ou des télécommunications. L'expérience dans la conduite du changement dans des contextes complexes et transverses est fortement valorisée.
Compétences techniques et qualités personnelles requises :
Nous recherchons une personne dotée d'excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, et capable d'adapter son discours à différents interlocuteurs. Des aptitudes avérées en analyse, en résolution de problèmes et en gestion de projet sont indispensables. La capacité à influencer, à négocier et à fédérer autour d'un projet est primordiale. Une bonne maîtrise des méthodologies de gestion du changement et une aisance avec les outils informatiques sont également attendues.
- Capacité à concevoir et déployer des stratégies de conduite du changement.
- Maîtrise des techniques d'analyse d'impact et de cartographie des parties prenantes.
- Excellentes compétences en communication, présentation et animation.
- Aptitude à la gestion de la résistance au changement et à la résolution de conflits.
- Connaissance des enjeux liés aux projets IT et aux transformations numériques.
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement avec des interlocuteurs variés.
- Autonomie, proactivité et rigueur dans la gestion des tâches.