Entreprise :
Rejoins Intelcia IT Solutions et transforme l'avenir de l'IT avec nous !
Intelcia IT Solutions est un acteur de référence de l’outsourcing IT et de la transformation digitale. Forts d’une expertise de plus de 20 ans, nous intervenons aujourd’hui dans 5 domaines stratégiques : Infrastructures, Cloud, Solutions Applicatives, Cybersécurité, Data et IA.
Avec une équipe dynamique de plus de 800 collaborateurs, nous aidons les entreprises et les institutions publiques à relever leurs défis technologiques grâce à nos centres de services en France, au Maroc et au Cameroun. Notre mission : combiner les meilleurs talents avec les dernières technologies de pointe pour proposer des services à forte valeur ajoutée, et qui font la différence.
Passionné(e) d’IT et d’innovation ? Ta prochaine aventure commence ici !
Poste :
Vente et développement commercial
- Gérer les ventes auprès des clients actifs en maximisant leur potentiel.
- Réactiver les clients inactifs à travers des actions ciblées.
- Identifier et prospecter de nouveaux clients professionnels.
- Présenter les produits et services en valorisant leurs avantages spécifiques.
- Réaliser des actions de relance commerciale et suivre les prospects jusqu’à la conversion.
Conseil et négociation
- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Argumenter efficacement pour persuader les clients de passer commande.
- Mener des négociations tout en respectant les marges commerciales.
- Identifier les clients avec un potentiel d’achat supérieur pour un suivi prioritaire.
Fidélisation des clients
- Maintenir une relation commerciale de qualité avec les clients existants.
- S’assurer de la satisfaction client en traitant les objections et les réclamations.
- Promouvoir des offres personnalisées pour stimuler la récurrence des achats.
Gestion administrative et Reporting
- Saisir les informations et commandes dans le CRM.
- Assurer un suivi rigoureux des commandes et de leur statut.
- Remonter les informations concernant les besoins et attentes des clients.
Profil recherché :
- Bac+2/3 en commerce, gestion ou relation client
- Expérience confirmée en télévente ou dans un poste similaire en BtoB.
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
- Familiarité avec les outils informatiques, notamment CRM et Excel.
- Sensibilité au secteur automobile et à ses produits est un atout.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Diction impeccable et persuasive.
- Écoute active, persévérance, et force de persuasion.
- Organisation et gestion efficace du temps.
- Esprit d’équipe et motivation pour l’atteinte des objectifs.