Descriptif du poste
Vos missions :
Traiter les réclamations des clients avec efficacité et empathie
Assurer la fidélisation et la rétention des abonnés
Répondre aux demandes d’informations avant-vente
Gérer les échanges via les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter)
Profil Recherché
Excellente maîtrise du français, à l’écrit comme à l’oral
À l’aise avec les outils digitaux et les réseaux sociaux
Sens de l’écoute, patience et orientation solution
Esprit d’équipe et dynamisme
Aucune expérience exigée – une bonne expression et un vrai sens du service suffisent !
Avantages sociaux et autres
CDI à temps plein
Salaire net fixe + primes motivantes
Transport assuré
Environnement jeune, moderne et multiculturel
Shifts rotatifs et ambiance conviviale
Amplitude horaire
Shifts rotatifs
Salaire Net + primes
Salaire net fixe + primes motivantes
