Entreprise :
Présent depuis 1997 au Maroc, Manpower Group est un acteur international incontournable de l’emploi et de l’insertion sociale dans le monde. Au sein du Royaume Chérifien, nous couvrons l’ensemble du territoire, de Tanger à Laayoune.
Nos équipes sont formées pour appuyer les entreprises dans la promotion de l’excellence en matière de gestion du capital humain : Intérim, CDD/CDI, Solutions & Ingénierie RH, Développement du capital humain…
Pour nos salariés intérimaires, nous proposons une expérience unique, notamment avec la déclaration de 100% des heures travaillées, la mise en place d’une mutuelle pour tous et un accompagnement personnalisé pour les démarches administratives (bancarisation, CNSS…).
Pour nos candidats, nous offrons, conformément aux standards mondiaux de Manpower Group, un processus de sélection, d’évaluation et d’accompagnement à la réussite dans leur nouvelle mission.
Poste :
Nous recrutons pour le compte de notre client leader national du secteur des matériaux de construction pour sa plateforme téléphonique, des agents call center ayant deux ans d'expérience dans le domaine.
Missions:
Réception et émission d'appels
Accompagnement et information clients
Traitement et suivi des demandes
Contribution à la satisfaction et fidélisation client
Profil recherché :
Très bon niveau de français( Oral/Ecrit)
Excellentes compétences en communication
Sens de service, rigueur et professionnalisme
Capacité à gérer les appels entrants et sortants
2ans d'expérience ( obligatoire)
Salaire: 6000-7000 Mad
Contrat de Mission
Disponibilité: rapide ou immédiate
Poste basé à Casablanca