Entreprise :
Rejoignez Cnexia et faites le choix de faire partie d'un projet qui valorise l'innovation, promeut le developpement continu des competences et donne l'opportunite aux personnes creatives et ambitieuses du domaine des hautes technologies de realiser leurs objectifs professionnels. Fiers de notre statut de filiale Marocaine exclusive de l'operateur telecom historique du Canada, nous n'avons cesse d'elargir nos equipes depuis 2021 avec plus de 1300 employes principalement bases a Fes. Nous venons d'etendre nos activites dans la partie nord du royaume en inaugurant un nouveau site a Rabat afin d'y poursuivre notre croissance avec comme objectif de plus que doubler nos effectifs a l'horizon 2024. A Cnexia nous faisons plus que supporter les clients de notre reseau a taille mondiale et les beneficiaires de nos divers services. Nous developpons des solutions innovantes et creons continuellement du contenu media multiplateforme original. Grace a cela, nous revolutionnons tous les jours la facon avec laquelle les Canadiens communiquent a travers le web et interagissent via des applications mobiles en les faisant beneficier d'une experience amelioree. Si vous etes prets a relever ce defi, nous vous invitons a rejoindre une communaute qui valorise les idees audacieuses et vous donne de multiples opportunites d'accomplissement de carriere dans un environnement multiculturel de classe mondiale ! « Chez Cnexia, nous offrons des opportunites egales a tous, sans distinction de race, couleur, origine, religion, sexe, nationalite, age, citoyennete, statut matrimonial ou handicap. »Poste :
Si vous etes prets a relever le defi, nous vous invitons a rejoindre une communaute qui valorise les idees audacieuses et vous donne de multiples opportunites daccomplissement de carriere dans un environnement multi culturel de classe mondiale ! Rejoindre Cnexia cest non seulement une opportunite de beneficier de multiples avantages et dun environnement de travail des plus agreables mais aussi des possibilites illimitees dapprentissage et devolutions futures.Chez Cnexia, nous offrons des opportunites egales a tous, sans distinction de race, couleur, origine, religion, sexe, nationalite, age, citoyennete, statut matrimonial ou handicap.Profil recherché :
Profil Recherche :
Veiller a la fidelisation des clients.
Accueil telephonique et prise en compte des incidents de toute nature.
Diagnostic des dysfonctionnements.
Resolution des incidents simples et recurrents.
Avoir de bonnes capacites danalyse, savoir definir les problemes et prendre des decisions.
Pouvoir communiquer simplement et efficacement.
Avoir des connaissances techniques serait un atout .
Avantages sociaux et autres :
Une formation remuneree des le premier jour
Un contrat a duree indeterminee
Une securite sociale.
Des Primes deplafonnees.
Une assurance maladie privee avec un taux de remboursement interessant.
Un transport gratuitement assure