Poste proposé : Credit Manager - Agadir
Nous sommes à la recherche d'un Credit Manager.
Missions :
Gestion du risque client & analyse financière
- Évaluer la solvabilité et la santé financière des clients.
- Suivre les encours clients et mettre à jour les limites de crédit.
- Analyser les comportements de paiement et détecter les signaux d’alerte.
- Élaborer les reportings de risque, tableaux de bord et analyses de performance client.
Gestion des assurances-crédit & prestataires externes
- Gérer les relations avec les assureurs-crédit : demandes de limites, arbitrages, renouvellements.
- Suivre les couvertures, déclarations de sinistres et décisions d’arbitrage.
- Coordonner les relations avec les agences de recouvrement et cabinets juridiques.
- Assurer la conformité et l’optimisation des garanties d’assurance.
Définition et suivi de la politique crédit
- Définir et mettre à jour la politique de crédit client.
- Fixer les conditions de paiement selon le profil du client.
- Proposer des mesures préventives pour limiter les risques d’impayés.
- Superviser la conformité des clauses financières dans les contrats commerciaux.
Recouvrement & gestion des impayés
- Mettre en œuvre les actions de relance clients (téléphone, e-mail, courrier).
- Suivre les impayés et appliquer les mesures correctives.
- Négocier les modalités de règlement et plans de paiement.
- Gérer les litiges en coordination avec les équipes internes.
- Piloter et suivre les contentieux jusqu’à leur résolution.
Support des équipes commerciales
- Conseiller les commerciaux pour concilier développement commercial et réduction du risque client.
- Donner des préconisations lors des négociations commerciales.
- Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques de crédit et recouvrement.
Profil recherché pour le poste : Credit Manager - Agadir
Formation
- Bac+5 en Finance, Gestion ou Audit.
Expérience
- Minimum 10 ans d’expérience dans la gestion du crédit client, l’analyse financière et la gestion des assurances-crédit.
- Expérience dans le secteur industriel ou BTP fortement appréciée.
Compétences techniques
- Solides connaissances en gestion du risque client, encours et recouvrement.
- Excellente maîtrise des assurances-crédit, garanties et outils d’analyse du risque.
- Maîtrise des indicateurs : DSO, balance âgée, provisions, limites d’encours.
- Bonne compréhension des aspects contractuels et juridiques liés au crédit.
- Aisance sur Excel, ERP et outils de reporting.
Compétences comportementales
- Rigueur, organisation et autonomie.
- Diplomatie et sens de la négociation financière.
- Capacité à gérer la pression, prioriser et traiter les situations sensibles.
- Esprit d’analyse et fiabilité dans la prise de décision.
- Excellente communication interservices.
Critères de l'annonce pour le poste : Credit Manager - Agadir
- Métier : Gestion, comptabilité, finance - Juridique
- Secteur d´activité : BTP, construction - Industrie, production, fabrication, autres
- Type de contrat : CDI
- Région : Agadir
- Ville : Agadir
- Travail à distance : Non
- Niveau d'expérience : Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans
- Niveau d'études : Bac+5 et plus
- Langues exigées : anglais > bon niveau - français > courant
- Nombre de poste(s) : 1
- Management d'équipe : Oui
- Gestion des Impayés
- Analyse Financière
- Contentieux
- Encours Clients
- Finance
- Audit
- Recouvrement
- Règlement
- Gestion
- Comptabilité