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Customer Service H/F Anglophone - Mohammedia

localisationMohammedia, Casablanca-Settat, Morocco


Poste proposé : Customer Service H/F Anglophone - Mohammedia


Tectra recrute un Customer Service H/F Anglophone pour son client sur Mohammedia.
Missions :


  • Assister les commerciaux dans le suivi des clients.
  • Créer et mettre à jour les comptes clients
  • Préparer, envoyer et suivre les offres commerciales
  • Gérer les échantillons : demandes fournisseurs, réception, envoi au client, enregistrement système.
  • Collaborer à l’ouverture de nouvelles fiches produits et à la gestion des documents techniques
  • Suivre les stocks et informer l’équipe commerciale des besoins / prévisions.
  • Saisir, suivre et assurer le traitement complet des commandes jusqu’à la livraison,
  • La facturation et l’encaissement
  • Saisir et suivre les commandes d’achat
  • Communiquer avec les fournisseurs, transporteurs, entrepôt et clients en cas de problèmes
  • Suivre les paiements et relancer les factures impayées

- Contrat : CDI + Avantages sociaux
- Rémunération : négociable selon le profil




Profil recherché pour le poste : Customer Service H/F Anglophone - Mohammedia


  • Bac+3/5 en transport et logistique
  • une expérience réussie de min 2 ans en facturation/gestion des commandes
  • Bonnes bases en informatique (ERP / CRM)



Critères de l'annonce pour le poste : Customer Service H/F Anglophone - Mohammedia


  • Métier : Achats - Commercial, vente
  • Secteur d´activité : Industrie, production, fabrication, autres
  • Type de contrat : CDI
  • Région : Casablanca-Mohammedia
  • Ville : Mohammedia
  • Travail à distance : Non
  • Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans
  • Niveau d'études : Bac+5 et plus
  • Langues exigées : anglais > courant - français > courant
  • Nombre de poste(s) : 1
  • Salaire proposé : 8 000 - 10 000 DH
  • Management d'équipe : Non

  • Transport
  • Facturation
  • Suivi des Clients
  • Livraison
  • Achats
  • Gestion des Commandes
  • Vente
  • Customer Service
  • CRM