Entreprise :
Lieu d’histoire et d’exception, le Palais Jamaï incarne la renaissance de Fès. Surplombant la médina, ce joyau du patrimoine marocain rouvre ses portes avec une ambition claire : offrir une hospitalité d’excellence, où l’élégance du passé dialogue avec les standards du luxe contemporain.
Rejoindre le Palais Jamaï, c’est prendre part à la réinvention d’une légende et contribuer à un projet hôtelier inspiré, exigeant et profondément enraciné dans la culture.
A place of heritage and distinction, Palais Jamaï embodies the renaissance of Fez. Overlooking the medina, this jewel of Moroccan heritage is reopening with a clear ambition: to offer exceptional hospitality, where the elegance of the past meets the standards of contemporary luxury.
Joining Palais Jamaï means being part of the rebirth of a legend and contributing to an ambitious, inspired, and culturally grounded hospitality project.
Poste :
Rejoignez une entreprise dynamique dans le secteur de l'hôtellerie/restauration, reconnue pour son engagement envers l'excellence et la satisfaction de sa clientèle. Situé au cœur de la vibrante ville de Fès, ce poste d'Equipier Polyvalent représente une opportunité unique de vous épanouir au sein d'une équipe passionnée. Votre mission principale sera de contribuer activement à la fluidité des opérations et à l'expérience mémorable que nous offrons à chaque visiteur.
L'objectif principal de ce rôle est d'assurer une qualité de service irréprochable en participant à l'ensemble des tâches nécessaires au bon fonctionnement de l'établissement. Il s'agit de garantir la satisfaction de nos clients par une prestation attentionnée et efficace, tout en respectant les standards élevés de notre enseigne. Votre contribution permettra de maintenir une atmosphère accueillante et professionnelle, favorisant ainsi la fidélisation de notre clientèle et le rayonnement de notre réputation.
En tant qu'Equipier Polyvalent, vous serez amené(e) à accomplir une variété de missions essentielles :
- Assurer l’entretien des réserves, circulations (hors cuisine), services généraux et parties communes: tâches moquette, chaises, raccrochage de rideaux, manutention de mobilier…
- Signaler les problèmes techniques à la Gouvernante.
- Assurer la distribution des produits d’accueil et du linge dans les offices pour le réapprovisionnement des chariots Femmes de Chambres.
- Appliquer la procédure de tri sélectif des déchets.
- Gérer la commande des produits d’accueil en collaboration avec la Gouvernante.
- Assurer le ramassage et la distribution du linge client.
L'adaptabilité et la polyvalence seront vos meilleurs atouts pour naviguer avec succès dans les différentes facettes de ce métier passionnant.
Profil recherché :
Le candidat idéal pour ce poste d’Équipier Polyvalent à Fès est une personne dynamique, motivée et passionnée par le secteur de l’hôtellerie et de la restauration. Il ou elle se distingue par un sens aigu du service et une volonté constante de satisfaire la clientèle. Doté(e) d’un excellent relationnel, le candidat idéal sait travailler efficacement en équipe tout en faisant preuve d’autonomie et de rigueur dans l’exécution de ses missions.
Profil recherché :
- Polyvalent(e) et adaptable, il/elle est capable d’intervenir sur des tâches variées, allant de l’entretien des espaces communs à la logistique du linge et des produits d’accueil.
- Organisé(e) et minutieux(se), il/elle veille à maintenir un environnement propre, accueillant et conforme aux standards de qualité de l’établissement.
- Proactif(ve), il/elle signale toute anomalie technique et participe activement à l’amélioration continue du service.
- Respectueux(se) des procédures et des normes d’hygiène et de sécurité, il/elle contribue à la fluidité des opérations quotidiennes.
- D’un esprit d’équipe développé, il/elle collabore efficacement avec la Gouvernante et les autres services pour assurer une expérience client irréprochable.
Qualités personnelles :
- Sens du détail et de la propreté
- Esprit de service et attitude positive
- Bonne condition physique et résistance au rythme soutenu du secteur hôtelier
- Ponctualité, discrétion et fiabilité