Entreprise :
Avec son modèle de banque universelle, sa dimension panafricaine, la complémentarité de ses métiers et ses expertises solides, le Groupe Attijariwafa bank est un acteur de référence du secteur financier au Maroc et en Afrique.
Attijariwafa bank a su, depuis plus d’un siècle, se réinventer en diversifiant ses métiers, en renouvelant ses offres et en adaptant ses organisations, pour répondre à son ambition de devenir la banque relationnelle de référence.
Le Groupe Attijariwafa bank accompagne aujourd’hui près de 10,2 millions de clients particuliers, professionnels, entreprises et institutionnels et mobilise 20 602 collaborateurs dans 25 pays en Afrique, en Europe et au Moyen-Orient.
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Premier financeur de l’économie nationale, premier collecteur de l’épargne et premier acteur des paiements électroniques au Maroc, les différentes performances du Groupe Attijariwafa bank le confortent dans ses choix stratégiques et le positionnent comme leader incontesté du secteur bancaire et financier national.
Le Groupe est un acteur bancaire et financier de premier plan à l'échelle de la région et dispose du réseau d'agences le plus large en Afrique avec plus 5265 Agences bancaires.
Poste :
Vos responsabilités incluront :
- Assurer la coordination intra-LSG (Logistique et Sécurité Groupe) et piloter les interfaces entre la LSG et les différentes entités centrales, en tant que guichet unique.
- Suivre la capacité d’exécution des activités de la LSG et veiller à leur performance opérationnelle.
- Superviser la comitologie LSG, notamment sur les volets RGPD, Déontologie, et assurer la clôture des recommandations CIG/AGG ainsi que le suivi des risques opérationnels et des dispositifs de maîtrise associés.
- Collecter, organiser et analyser les données nécessaires au pilotage et à l’évaluation des activités.
- Préparer et présenter des rapports d’activité réguliers, incluant des indicateurs de performance, de conformité et de satisfaction client.
- Garantir la qualité du reporting et le respect des engagements internes (SLA, conformité, délais).
Profil recherché :
Profil recherché :
Formation :
Bac +2 minimum en Gestion, Ingénierie, Administration ou équivalent.
Expérience :
Une première expérience (stage ou moins de 2 ans) dans un poste similaire en coordination, gestion de projet, contrôle interne ou support opérationnel.
Compétences techniques :
- Connaissance des méthodes de gestion de projet en mode cycle V et en mode agile.
- Maîtrise des outils d’analyse et de reporting pour le suivi d’activités et la production d’indicateurs.
- Bonne compréhension des mécanismes de gestion des risques et des procédures internes.
- Capacité à identifier et réduire les risques opérationnels dans le cadre des activités LSG.
Compétences transversales :
- Capacité d’analyse et de synthèse, permettant de faire émerger les éléments essentiels d’une problématique.
- Bonne connaissance du cadre réglementaire interne et métier.
- Aptitude à intégrer des approches d’amélioration continue dans la coordination des processus.
Compétences comportementales :
- Orientation résultat : organiser son travail pour atteindre les objectifs fixés avec efficacité.
- Sens de la résolution de problèmes : proposer des solutions adaptées aux enjeux opérationnels.
- Orientation client : instaurer un climat de confiance avec les parties prenantes internes.
- Autonomie : assurer ses missions avec rigueur et méthode dans le respect des standards de l’entité.