Entreprise :
Le groupe Adequat, créé en 1987 compte à ce jour 72 agences dans toute la France spécialisées dans la délégation de personnel intérimaire dans les secteurs (Industrie, Tertiaire, Logistique, Grande Distribution et Bâtiment).
Notre filiale au Maroc, Adéquat Intérim Maroc est devenu un acteur incontournable de l’emploi (travail temporaire, CDD, CDI, Recrutement). Vous trouverez chez Adéquat Intérim Maroc un environnement motivant dans lequel votre performance sera reconnue et valorisée.
Poste :
Rejoignez une marque automobile de luxe renommée dans le secteur automobile et incarnez l'excellence de l'accueil ! Situé(e) au cœur de Casablanca , ce poste d'hôtesse d'accueil est une opportunité unique de représenter une enseigne prestigieuse et de garantir une expérience mémorable à chaque visiteur. En tant que première image de la marque, votre rôle sera essentiel dans la création d'une atmosphère chaleureuse, professionnelle et élégante, reflétant parfaitement les valeurs d'exception de notre client.
Votre mission principale sera d'être le visage accueillant et le point de contact privilégié pour tous les clients, prospects et partenaires se rendant dans nos locaux. Il s'agira de contribuer activement à la satisfaction client dès le premier contact, de fluidifier les flux de visiteurs et de garantir une organisation impeccable de l'espace d'accueil. Vous participerez à véhiculer une image de marque forte, synonyme de qualité, de raffinement et d'un service irréprochable.
Vos journées seront rythmées par une variété de tâches essentielles au bon fonctionnement de l'accueil. Vous assurerez la réception et l'orientation des visiteurs, que ce soit pour des rendez-vous, des événements ou des visites spontanées. La gestion rigoureuse des appels téléphoniques, la transmission des messages et le suivi des correspondances feront également partie intégrante de vos responsabilités. Vous serez en charge de la gestion du courrier et des colis, en veillant à leur bonne distribution. L'organisation et la tenue de la zone d'accueil pour qu'elle reste impeccable et représentative de l'image de marque seront une priorité. Vous pourrez également être amenée(e) à apporter un soutien administratif ponctuel aux équipes, comme la gestion de salles de réunion ou la préparation de documents.
Profil recherché :
Pour exceller dans ce rôle, un diplôme de niveau Bac +2 est requis. Une formation dans le domaine de l'Assistanat de Direction ou des Services Généraux serait un atout majeur, vous ayant doté(e) des compétences organisationnelles et relationnelles nécessaires pour gérer efficacement un environnement dynamique et exigeant.
Une première expérience significative, comprise entre 1 et 3 ans, dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur du luxe, de l'automobile ou dans un environnement de réception d'entreprise, est fortement souhaitée. Cette période vous a permis de développer une autonomie, un sens aigu du service client et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme.
Au-delà de votre parcours académique et professionnel, certaines qualités personnelles seront déterminantes. Une présentation soignée et une élégance naturelle sont indispensables pour incarner les standards élevés de la marque. Vous possédez d'excellentes compétences communicationnelles, une écoute active et une capacité à vous exprimer avec clarté et professionnalisme, tant à l'oral qu'à l'écrit. Votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre discrétion seront des atouts précieux. La maîtrise des outils bureautiques courants (Pack Office) est nécessaire. Une bonne connaissance du secteur automobile de luxe serait un plus.