Offre d’emploi – agent de recouvrement - avec experience

Descriptif du poste Nous recherchons des Agents de Recouvrement dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe. Le rôle consiste à assurer la gestion et le suivi des créances, à contacter les clients débiteurs et à négocier des solutions de paiement adaptées, tout en maintenant une communication professionnelle et respectueuse. Profil Recherché Contacter les clients par téléphone ou e-mail pour le recouvrement des créances. Négocier des plans de paiement adaptés à la situation du client. Assurer un suivi régulier des dossiers et mettre à jour les informations dans le CRM. Atteindre les objectifs de performance et de qualité fixés. Travailler en collaboration avec l’équipe et suivre les procédures internes. Avantages sociaux et autres Expérience confirmée en recouvrement / centre d’appels / service client. Excellente maîtrise du français oral et écrit. Capacité à gérer les objections avec tact et professionnalisme. Rigueur, écoute active et sens de la négociation. Esprit d’équipe, autonomie et sens des responsabilités. Amplitude horaire A communiquer sur place Salaire Net + primes 7000