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Senior HR Business Support Specialist

localisationCasablanca, Casablanca-Settat, Morocco

Entreprise :

à propos de nous:

XCDM Maroc est un cabinet de conseil spécialisé dans la gestion des ressources humaines, fondé en 2012.

Il se positionne comme un partenaire RH global, offrant une expertise autour de trois principaux domaines :

Recrutement & Head Hunting : Ils sont spécialisés dans l'approche directe et le recrutement de cadres, managers et directeurs pour tous secteurs d'activité au Maroc.

Conseil et Accompagnement RH : Le cabinet propose des services de conseil sur mesure (audit social, structuration de la fonction RH, management de transition, etc.) pour aider les entreprises à améliorer leurs performances et leur organisation.

Formation et Coaching : Ils développent également l'expertise des équipes et des dirigeants à travers des programmes de formation et de coaching adaptés.

XCDM Maroc s'adresse aux marchés B to B et B to C, et intervient dans des secteurs variés comme l'Industrie, le BTP, le Retail, l'Hôtellerie/Restauration, et les Services. Leur approche est basée sur la valorisation humaine pour une gestion prévisionnelle des RH innovante.

à propos de notre client:

Le secteur automobile marocain est sur le point de connaître un développement majeur ! Nous recrutons pour le compte de notre client, une Grande Holding des pays du Golfe, un acteur international majeur qui s'apprête à lancer l'importation et la distribution de grandes marques automobiles sur le marché marocain. Ce lancement ambitieux représente une opportunité unique de rejoindre une entreprise en pleine création, offrant des perspectives de carrière exceptionnelles pour des professionnels passionnés, Fort de votre expertise en Ressources Humaines, vous souhaitez activement piloter la stratégie RH nécessaire à l'établissement de marques de renom et influencer de manière déterminante l'avenir de la distribution automobile au Maroc en constituant et développant des équipes de haut niveau. Si vous êtes prêt à endosser un rôle de leadership pour structurer et diriger cette fonction essentielle au sein d'une structure solide et ambitieuse, votre profil de haut niveau nous intéresse!


Poste :

Le Senior HR Business Support Specialist joue un rôle clé dans la gestion opérationnelle des ressources humaines et le soutien aux équipes internes. Il veille au bon déroulement des processus RH et contribue à l’excellence opérationnelle du groupe.
Ses principales missions incluent :

Gérer les demandes et problématiques RH complexes en apportant des solutions rapides et conformes à la législation.

Garantir la conformité des pratiques RH avec le droit du travail et les politiques internes.

Conseiller et accompagner les managers sur les sujets liés aux relations sociales, à la discipline et à la performance.

Superviser la gestion et la fiabilité des données collaborateurs dans le système RH (SAP SuccessFactor) et produire des rapports et analyses pour appuyer la prise de décision.

Participer à la mise en œuvre et à l’amélioration continue des politiques, procédures et initiatives RH (gestion de la performance, engagement, diversité et inclusion).

Former et encadrer les équipes RH de support afin de renforcer leurs compétences et leur autonomie.

Contribuer à la résolution des conflits et à la promotion d’un climat social sain et positif.


Profil recherché :

Formation : Licence en Gestion des Ressources Humaines, Administration ou domaine équivalent. Un master est un atout.

Certifications : SHRM-CP / SHRM-SCP ou CIPD (niveau 5 ou plus) souhaitées.

Expérience : 7 ans minimum d’expérience dans une fonction RH, idéalement en HR Business Partnering.

Compétences techniques :

  • Excellente maîtrise des politiques et pratiques RH.
  • Bonne connaissance du droit du travail local et régional.
  • Maîtrise des systèmes d’information RH (notamment SAP SuccessFactor).
  • Solides capacités d’analyse et de reporting RH.
  • Bonne maîtrise du Pack Office.

Langues : Anglais et arabe courants.

 

Qualités professionnelles :

  • Esprit d’analyse et sens du service.
  • Excellente communication et sens relationnel.
  • Capacité à gérer les conflits avec diplomatie et objectivité.
  • Leadership, intégrité et orientation résultats.
  • Goût pour l’innovation et l’amélioration continue.