Entreprise :
Capgemini Engineering est la marque du groupe Capgemini réunissant les services d'ingénierie et de R&D d’Altran, leader mondial du secteur dont Capgemini a finalisé l’acquisition en 2020, et l’expertise de Capgemini dans le domaine du digital manufacturing. Grâce à une connaissance sectorielle approfondie et à la maîtrise des technologies digitales et logicielles de pointe, Capgemini Engineering accompagne la convergence des mondes physique et numérique. Conjuguée avec l’ensemble des capacités du Groupe, elle aide les entreprises à accélérer leur transformation vers l'Intelligent Industry. Capgemini Engineering compte plus de 52 000 ingénieurs et scientifiques dans plus de 30 pays, dans des secteurs tels que l'aéronautique, l'automobile, le ferroviaire, les communications, l'énergie, les sciences de la vie, les semi-conducteurs, les logiciels et l'Internet, le spatial et la défense, et les biens de consommation.
Capgemini Engineering fait partie du groupe Capgemini, un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant 300 000 personnes dans près de 50 pays. Partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie, le Groupe est guidé au quotidien par sa raison d’être : libérer les énergies humaines par la technologie pour un avenir inclusif et durable. Fort de plus de 50 ans d’expérience et d’une grande expertise des différents secteurs d’activité, Capgemini est reconnu par ses clients pour répondre à l’ensemble de leurs besoins, de la stratégie et du design jusqu’au management des opérations, en tirant parti des innovations dans les domaines en perpétuelle évolution du cloud, de la data, de l’Intelligence Artificielle, de la connectivité, des logiciels, de l’ingénierie digitale et des plateformes. Le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 16 milliards d'euros en 2020.
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Poste :
Élaborer et maintenir les procédures qualité conformes aux normes (ISO, IATF, etc.).
Assurer la conformité des produits et processus aux exigences internes et externes.
Analyser les non-conformités, mettre en place des actions correctives et préventives.
Piloter des audits internes et externes.
Identifier les axes d’amélioration et proposer des plans d’action.
Accompagner les équipes techniques dans l’application des standards qualité.
Participer aux revues de conception et de fabrication.
Garantir la qualité dès la phase de développement jusqu’à la livraison.
Gestion des indicateurs qualité
Suivre les KPIs qualité (taux de défauts, retours clients, coûts de non-qualité…).
Préparer des reportings réguliers à destination du management.
Gérer les réclamations clients et fournisseurs.
Assurer la qualité des livrables et des composants achetés.
Participer aux audits fournisseurs.
Suivre les évolutions des normes qualité applicables au secteur.
Mettre à jour les référentiels internes en conséquence.
Profil recherché :
Diplôme d’ingénieur (génie industriel, qualité, mécanique, ou équivalent).
Expérience confirmée (5 ans ou plus) dans un poste similaire, idéalement en environnement industriel ou automobile.
Maîtrise des normes qualité (ISO 9001, IATF 16949, etc.) et des outils qualité (AMDEC, 8D, PDCA, SPC…).
Compétences techniques
Solides connaissances en gestion de la qualité, audit, amélioration continue.
Capacité à analyser les données et à piloter des indicateurs qualité.
Maîtrise des logiciels qualité et ERP (SAP, etc.).
Compétences comportementales
Leadership et capacité à fédérer les équipes autour des enjeux qualité.
Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’analyse.
Excellentes compétences en communication, aussi bien en interne qu’avec les clients/fournisseurs.
Langues
Maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral), pour évoluer dans un contexte international.
Atouts supplémentaires
Certification en audit qualité ou Lean Six Sigma.
Expérience dans la gestion de crise qualité ou le lancement de nouveaux produits