stagiaire Ingénieur orienté gestion de projet & opérations
Nous sommes à la recherches d’un stagiaire orienté gestion de projet & opérations pour une durée de 6 mois possibilité d’embauche en CDI
Missions principales
1. Documentation & Formalisation des SOP
- Recueillir auprès des équipes métiers (caisse, réassort, qualité, service client, merchandising) les pratiques existantes.
- Structurer et rédiger les SOP (Standard Operating Procedures) dans un format clair et homogène.
- Consolider un référentiel unique des procédures opérationnelles par enseigne (Franprix, Monoprix, Venezia Ice, etc.).
2. Support au Pilotage des Chantiers Opérations
- Suivre l’avancement des chantiers liés aux opérations (merchandising, qualité, formation, flux).
- Préparer des check-lists et outils pratiques pour les équipes magasins.
- Assurer la mise à jour des dashboards de suivi (statuts, échéances, responsables).
3. Benchmark & Veille interne
- Collecter et comparer les bonnes pratiques internes (Mr Bricolage, Venezia, etc.) et les benchmarks internationaux.
- Proposer des fiches comparatives pour nourrir la définition des process.
4. Coordination & Support Transverse
Travailler en lien avec :
- Samir Aiad pour le merchandising et mise en place opérationnelle des magasins
- Reda B. pour la data et le reporting,
- Ahmed Badri & Nabil Touzani pour la qualité
- Les moniteurs du magasin pilote pour les pratiques terrain.
Servir de point de contact opérationnel pour centraliser les inputs et assurer le suivi.
Livrables attendus
- Référentiel SOP version 1 (fin de stage).
- Kit opérationnel du magasin pilote : check-lists, guides pratiques, tableaux de suivi.
- Tableau de bord de suivi des chantiers Opérations (mis à jour hebdomadairement).
- Notes de benchmark et synthèses pratiques.
Profil recherché
- Étudiant(e) école commerce/ingénieur, orienté gestion de projet & operations.
- Excellente capacité de structuration, rigueur et clarté rédactionnelle.
- À l’aise avec Excel, PowerPoint, Power BI, éventuellement outils de process IA (Notion, Confluence, etc.).
- Esprit pragmatique et terrain : savoir documenter ce qu’il observe, transformer en outils pratiques.
