Téléconseillère en réception d'appels et rebond commercial – non ouvert aux étudiantes

Descriptif du poste Nous recherchons une Téléconseillère en réception d’appels pour intégrer notre centre de relation client. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants, d’apporter des solutions efficaces aux demandes des clients, tout en proposant des offres complémentaires dans une logique de rebond commercial. Vos missions : Réceptionner les appels entrants des clients Identifier les besoins et répondre avec professionnalisme Assurer un service client de qualité Proposer des produits ou services complémentaires Atteindre les objectifs fixés dans le respect des procédures Profil Recherché Très bon relationnel et sens de l’écoute Maîtrise du français oral et écrit Capacité à convaincre et à gérer plusieurs tâches Expérience en centre d’appels (souhaitée mais non obligatoire) Rigueur, ponctualité et engagement professionnel Le poste est exclusivement réservé aux femmes Poste non ouvert aux étudiantes Avantages sociaux et autres Salaire fixe attractif Primes d’assiduité mensuelles Primes de rendement Formation assurée et accompagnement régulier avantages sociaux Amplitude horaire Horaires fixes . A proximité de tous les moyens de transport (bus, tram, grand taxi, train…). Salaire Net + primes Salaire Fixe +prime de rendement +primes d’assiduité + avantages sociaux