Télésecrétaires francophones en réception d’appels – marrakech guéliz

Descriptif du poste Nous recherchons un(e) télésecrétaire dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre centre d’appel Disponible immédiatement. Vous serez chargé(e) d’assurer la réception et la gestion des appels téléphoniques pour le compte de nos clients (professionnels de santé), dans un souci permanent de qualité, d’écoute et de professionnalisme. Missions principales : Réceptionner et filtrer les appels entrants Prendre les messages et planifier les rendez-vous selon les consignes du client Gérer les agendas à distance des praticiens. Transmettre les informations de manière claire et rapide Maintenir une excellente qualité de service et de communication Confirmer les rendez-vous a J-2 et J-1 Profil Recherché Excellente expression orale et écrite en français Bonne maîtrise des outils informatiques et de la bureautique Sens de l’organisation, rigueur et réactivité Aisance relationnelle, écoute et empathie Expérience en télésecrétariat, structures médicales ou études en relation avec la santé ou en centre d’appel souhaitée (un plus) Avantages sociaux et autres Nous offrons : Une formation complète à nos outils et méthodes Un environnement de travail convivial et professionnel Des possibilités d’évolution selon les compétences et la performance. Cdi , Salaire fixe Horaire de travail du lundi au samedi. Amplitude horaire de lundi au samedi Salaire Net + primes 4000 fixe + 500 dh