#customer service specialist b2b – bilingual (fr/en)

Descriptif du poste Rejoignez l’aventure TELUS Digital — notre Centre d’Excellence B2B ! Vous êtes passionné(e) par la relation client et à l’aise dans un environnement international ? Vous parlez français et anglais (niveau B2 minimum) et souhaitez évoluer dans une entreprise innovante où la collaboration, la diversité et la performance vont de pair ? TELUS Digital vous attend ! Profil Recherché Représenter avec fierté la marque TELUS Digital auprès de nos clients B2B et offrir un service exceptionnel à chaque interaction. Profil idéal : Bilingue français / anglais (niveau B2 minimum exigé dans les deux langues). Expérience d’au moins 6 mois en centre d’appels ou environnement BPO. Excellente communication orale et écrite. Esprit d’équipe, sens de l’écoute et véritable orientation client. Avantages sociaux et autres Nous vous offrons : Un environnement de travail moderne, inclusif et digital, fidèle à la culture TELUS Digital. De réelles opportunités d’évolution et de développement professionnel. Une formation complète et continue pour vous mener vers l’excellence opérationnelle. Une équipe passionnée, multiculturelle et bienveillante prête à vous accueillir ! Salaire motivant + Primes déplafonnées + CNSS + AMO + Mutuelle privée SANLAM Amplitude horaire Horaires rotatifs (44h/semaine) Salaire Net + primes Salaire fix + Primes généreuses