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TELUS Digital

Plateaux 001-002-101-201, NEARSHORE PARK, SHORE 30, 301 Bd Al Qods
Externalisation de la relation client (BPO) / Centres d’appel / Expérience client (CX)
10000+ employées
À propos de l'entreprise
We are TELUS Digital a leading company in digital customer experience (CX) innovator that designs, builds and delivers next-gen digital solutions for global and disruptive brands. At TELUS Digital, we enable customer experience innovation through spirited teamwork, agile thinking, and a caring culture that puts customers first. TELUS Digital is the global arm of TELUS Corporation, one of the largest telecommunications service providers in Canada. We deliver contact center and business process outsourcing (BPO) solutions to some of the world's largest corporations in the consumer electronics, finance, telecommunications and utilities sectors. With global call center delivery capabilities, our multi-shore, multi-language programs offer safe, secure infrastructure, value-based pricing, skills-based resources and exceptional customer service - all backed by TELUS, our multi-billion dollar telecommunications parent. We are proud to be an equal opportunity employer and are committed to creating a diverse and inclusive workplace. All aspects of employment, including the decision to hire and promote, are based on applicants’ qualifications, merits, competence and performance without regard to any characteristic related to diversity.
Secteur d'activitéExternalisation de la relation client (BPO) / Centres d’appel / Expérience client (CX)
Taille de l'entreprise10000+ employés
Siège socialPlateaux 001-002-101-201, NEARSHORE PARK, SHORE 30, 301 Bd Al Qods
Année de création2005

Dernières offres publiées

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#recrutement – chargée de clientèle avec rebond commercial (marché canadien) - telus digital

TELUS Digital
Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco
Descriptif du poste Vous avez le sens du service, l’âme commerciale et un excellent niveau en communication ? Cette opportunité est faite pour vous ! Dans le cadre du développement du marché canadien, TELUS Digital recrute des Chargées de clientèle avec rebond commercial motivées, dynamiques et orientées résultats. Vos missions : Gérer les appels entrants des clients avec professionnalisme Assurer un service client de qualité supérieure Identifier les besoins et proposer des offres adaptées (rebond commercial) Atteindre et dépasser les objectifs de vente Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients Profil Recherché Exigences OBLIGATOIRES : Merci de postuler uniquement si vous remplissez ces critères : Niveau B2 minimum en français (obligatoire) Niveau B2 minimum en anglais (obligatoire) Expérience minimum de 6 mois en service client (centre d’appels fortement souhaité) Excellente aisance relationnelle et sens commercial développé Disponibilité pour des shifts rotatifs Avantages sociaux et autres Ce que nous offrons : Salaire fixe compétitif Primes de performance attractives Commissions motivantes sur chaque vente réalisée Environnement professionnel stimulant Opportunité d’évolution rapide Contrat CDI + CNSS + Mutuelle privée SANLAM Transport assuré Amplitude horaire Horaires rotatifs (44h/semaine) Salaire Net + primes Salaire attractif + primes sur performance
Publié a day ago
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Customer Support & Sales Representative - Bilingual English/French

TELUS Digital
Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco
TELUS Digital is hiring bilingual customer support and sales representatives in Casablanca. The role involves managing customer interactions across multiple channels, providing product support, and ensuring high satisfaction levels. Candidates need at least 1 year of experience in customer service, technical support, or sales, along with fluency in English and French. The position offers competitive pay, performance bonuses, comprehensive benefits including healthcare coverage, and strong internal career advancement opportunities.
Publié a day ago
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Chargé(e) de Clientèle Bilingue – Service Client (Réception d'Appels)

TELUS Digital
Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco
TELUS Digital recrute des chargé(e)s de clientèle bilingues (français et anglais niveau B2) pour son centre d'appels à Casablanca. Le poste consiste à gérer les appels entrants, assister les clients et traiter leurs demandes. Un minimum de 6 mois d'expérience en call center est requis. L'entreprise offre un CDI avec CNSS, mutuelle privée SANLAM, transport assuré, formation complète et primes généreuses. Les horaires sont rotatifs sur 44h/semaine avec des opportunités d'évolution selon les performances.
Publié a day ago