Mission
Rattaché(e) au/à la Tribe Leader Accélération Digitale au sein de la Factory, le/la Product Owner Entreprises est le/la garant(e) de la bonne réalisation et livraison de son produit digital destiné aux lignes métiers Corporate et Retail, en méthodologie agile. Il/Elle effectue les analyses nécessaires aux prises de décision, l’identification et la priorisation des exigences métier. Il/Elle sert d’interface entre l’équipe technique et l’équipe métier.
Principales activités
:
Stratégie et management du produit, cadrage du besoin
- Porter la vision et la roadmap de son ou ses produits
- Cadrer les besoins fonctionnels et techniques et prendre en compte les contraintes en invitant le métier, les utilisateurs et l’ensemble des parties prenantes à travailler de contribuer à la définition des solutions à mettre en place
Gestion du backlog produit
- Traduire dans le backlog produit le besoin exprimé en features et stories, priorisées par la valeur apportée au client, au métier ou aux utilisateurs, et à l’ensemble des parties prenantes.
- Travailler régulièrement avec les membres de la squad à l’affinage du backlog afin de garantir une compréhension commune et partagée du besoin et des exigences techniques et d’anticiper la préparation du sprint à venir.
- Garantir que le backlog produit est prêt et optimisé (Definition of Ready DoR)avant chaque sprint planning.
- Garantir à chaque livraison que la valeur du produit est constamment, fréquemment et durablement maximisée
- Fixer à la squad des objectifs de sprint
- Définir les critères d’acceptance des features et des User stories.
Collaboration avec la squad et communication externe
- Participer activement et très régulièrement aux rituels de la squad (daily, sprint planning, rétrospective, sprint review, démos ) et animer directement l’affinage de backlog.. Participer aux rituels de la tribe.
- Organiser des démos fréquemment avec l’ensemble des parties prenantes (métier, fonction, utilisateurs) pour recueillir régulièrement leur feedback et pouvoir les prendre en compte.
- Faire connaître le plan de livraison de la squad notamment lors des QAP afin que les parties prenantes anticipent l’accompagnement du changement
- Si la qualité des fonctionnalités livrées doit être garantie par la squad grâce au respect par les membres de l’équipe de la Definition of Done (DoD), le Product Owner à la responsabilité de valider les livrables selon la conformité aux critères d’acceptance
Mesure de la performance du produit
- Définir des indicateurs clés de performance (KPI) pour évaluer le succès du produit et suivre r ces métriques
- Analyser les données et les retours utilisateurs pour identifier les opportunités d'amélioration et de pivotement stratégique
- Utiliser les résultats des analyses pour orienter les décisions futures et les itérations du produit
Compétences métiers
- Connaissance des opérations bancaires courantes
- Connaissances opérationnelles diversifiées (Digital, Innovation, Business…)
- Maîtriser les fondamentaux du Lean et de l’Agile
- Forte capacité à mettre en place des outils de pilotage de la performance
- Forte capacité d’analyse des organisations et des métriques
- Forte capacité à structurer la vision / stratégie long terme
Compétences comportementales
- Ecoute active
- Capacité à décider
- Être orienté(e) résultats
- Capacité d’organisation
- Capacité à collaborer / travail d’équipe
- Créativité & Innovation / Capacité à résoudre des problèmes
Compétences transversales
- Capacité à travailler avec les méthodes Agile
- Capacité à anticiper les évolutions métiers/stratégiques
Langues
- Anglais
- Français
- Arabe
Méthodologies / outils / technologies
- Kanban, Scrum, Story mapping,
- JIRA, Confluence,
- Processus de gestion des OKRs, Management visuel
- Amélioration continue
Indicateurs de performance (non exhaustifs)
- Satisfaction du métier, des utilisateurs, des clients
- Satisfaction des membres de la squad à faire partie de cette équipe
- Valeur livrée - Prédictibilité
Profil recherché:
- BAC+5 (école d'ingénieur ou école de commerce), avec un minimum de 5 ans d'expérience (dont 2 ans minimum en tant que Product Owner) et une précédente expérience confirmée dans le secteur bancaire.
- Maîtrise de la méthode Agile Scrum
- Bon esprit d'analyse et de synthèse
- Bonne communication et esprit d'équipe
