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Product Owner – Solutions Cloud & CRM

localisationCasablanca, Casablanca-Settat, Morocco

Entreprise :

ORH Assessment, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation, fait partie du groupe LMS, leader du conseil RH au Maroc. Nous aidons les entreprises à trouver les meilleurs talents et les candidats à saisir des opportunités de carrière enrichissantes.

Notre client, un multinationale du secteur de la Tech, recrute un Product Owner Expert des solutions Cloud & CRM.


Poste :

Rattaché(e) à la Direction R&D et CloudOps IT, vous serez le chef d’orchestre du développement produit. Votre rôle est de maximiser la valeur délivrée par l’équipe de développement en priorisant les besoins qui apportent le plus de valeur à l’entreprise et à ses utilisateurs.

Vos principales responsabilités :

** Gestion du Backlog :

  • Définir, prioriser et gérer le backlog produit selon la valeur métier.
  • Rédiger des user stories claires, précises et orientées résultats.
  • Garantir la transparence et la visibilité du backlog auprès de toutes les parties prenantes

** Collaboration et Alignement :

  • Être le point de contact central entre les utilisateurs, les clients, les équipes commerciales et les développeurs.
  • Traduire les besoins des parties prenantes en fonctionnalités concrètes et exploitables.
  • Participer activement à la vision stratégique du produit aux côtés du CPO et du Lead Tribu.

** Vision & Roadmap :

  • Co-construire et porter la vision du produit en phase avec les objectifs stratégiques de l’entreprise.
  • Élaborer et suivre la roadmap produit, en veillant à la cohérence des livrables et des priorités.

** Suivi & Performance :

  • Participer aux rituels agiles (planning, sprint review, daily, retrospective).
  • Valider les fonctionnalités développées et s’assurer de leur conformité avec les attentes utilisateurs.
  • Suivre les KPI produits et produire des reporting d’avancement réguliers.

** Amélioration continue : 

Recueillir et analyser les retours clients et utilisateurs.


Profil recherché :

Vous êtes un(e) passionné(e) de produits digitaux, capable de concilier vision stratégique et exécution opérationnelle.

** Formation & expérience :

  • Bac+5 en ingénierie, informatique, marketing digital ou gestion de projet.
  • Expérience ≥ 3 ans en tant que Product Owner, Chef de projet digital ou responsable produit.
  • Expérience dans les environnements CRM, Retail, SFA (Sales Force Automation) ou Merchandising.

** Compétences techniques et fonctionnelles :

  • Maîtrise des méthodologies Agile/Scrum.
  • Excellente compréhension des besoins utilisateurs et métiers.
  • Solides compétences en gestion de projet, organisation et priorisation.
  • Aisance dans la collaboration avec des équipes techniques et métiers.

** Soft Skills :

  • Leadership naturel et esprit d’équipe.
  • Sens de la communication et de la négociation.
  • Rigueur, méthode et esprit d’analyse.
  • Capacité à convaincre, motiver et fédérer autour d’une vision produit.