Entreprise :
CRIT Maroc, Filiale du Groupe CRIT, l'un des leaders du travail temporaire et du recrutement en France et à l'international.
Le groupe CRIT compte aujourd’hui 600 agences dans le monde (France, Espagne, Suisse, Portugal, Irlande, Angleterre, USA, Afrique) dont 12 au Maroc (Casablanca, Rabat, Kenitra, EL Jadida, Berrechid, Marrakech, Agadir, Tanger…).
CRIT Maroc est un acteur global en ressources humaines, un cabinet de recrutement et d’intérim de renom sur le marché. Notre engagement est de déléguer la juste compétence, apporter des solutions efficaces, rapides, souples et transparentes dans la gestion des ressources humaines.
Sécurité, diversité et accessibilité à l’emploi sont les valeurs fondamentales du Groupe CRIT pour assurer la réussite de toutes et tous.
Poste :
Gestion des commandes et satisfaction client
- Suivre le processus complet des commandes, de la réception à la livraison.
- Assurer la communication continue avec les clients sur le statut des commandes.
- Coordonner avec les équipes commerciales, production et logistique pour garantir un service irréprochable.
Suivi de la production
- Contrôler l’avancement de la production et anticiper tout risque de retard ou de non-conformité.
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir la qualité et le respect des délais.
Achats, approvisionnement et logistique
- Superviser les achats et assurer un approvisionnement précis et ponctuel.
- Gérer la logistique import/export et les formalités douanières.
- Piloter le service transit pour un transport fluide et sécurisé.
Gestion des stocks et planification
- Planifier les approvisionnements et maintenir des niveaux de stocks optimaux.
- Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI) liés à la supply chain.
Amélioration continue et management
- Identifier les axes d’amélioration pour réduire les coûts et optimiser les délais.
- Encadrer, former et motiver les équipes supply chain et logistique.
- Promouvoir une culture de communication et d’efficacité opérationnelle.
Conformité et outils
- Garantir le respect des normes de sécurité, qualité et environnement.
- Exploiter les outils ERP et logiciels de gestion pour assurer le suivi des flux (commandes, stocks, production, expéditions)
Profil recherché :
- Formation supérieure en logistique, supply chain, commerce ou équivalent.
- Expérience confirmée en gestion de la chaîne logistique (minimum 5 ans).
- Maîtrise de l’anglais obligatoire.
- Leadership, rigueur, sens de l’organisation et esprit analytique.