¡tu oportunidad para crecer hablando español en tánger!

Entreprise :

Sitel Group devient officiellement Foundever™.

Foundever™ est un leader mondial de l'expérience client (CX). Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous sommes l’équipe derrière les meilleures expériences des 750 plus grandes marques internationales et digitales.

Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d’expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d’une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX. 

Poste :

¿Quieres trabajar en un ambiente dinámico, con formación continua y crecer profesionalmente?
¿Hablas español con fluidez y buscas empezar o impulsar tu carrera sin necesidad de experiencia previa?
¡Esta es tu puerta de entrada a un futuro lleno de oportunidades!
 

Profil recherché :

¿Qué harás?
-Serás el rostro amable y profesional que nuestros clientes hispanohablantes necesitan:

Atenderás y acompañarás a los clientes, brindando soluciones personalizadas y eficaces.
- Gestionarás cuentas y redactarás respuestas claras, empáticas y profesionales por correo electrónico.
- Trabajarás con autonomía para alcanzar y superar los objetivos del equipo.
- Representarás los valores de una empresa líder, multinacional y comprometida.

¿A quién buscamos?
- Personas con español fluido (B2/C1), ¡la experiencia no es necesaria!
- Manejo básico de herramientas informáticas.
- Excelentes habilidades comunicativas, tanto orales como escritas.
- Actitud positiva, motivación y pasión por el servicio al cliente.
- Organización, paciencia y capacidad para manejar el estrés.

¿Qué ofrecemos?
-Contrato estable desde el primer día con formación inicial remunerada.
- Seguro de salud completo y cobertura CNSS para tu tranquilidad.
- Programa continuo de formación y desarrollo profesional para que no dejes de crecer.
- Ambiente de trabajo inclusivo, multicultural y lleno de energía positiva.
- Oportunidades reales de promoción interna.
- Bonos de bienvenida y recomendación.
- Actividades sociales, eventos exclusivos y muchos beneficios más.

¿Listo para dar el siguiente paso?
Ven y forma parte de nuestro equipo en Tánger. Tu futuro comienza aquí.