H2MW Groupe recrute des téléconseillers à Casablanca : 5 offres dans l'énergie

En bref

• Entreprise : H2MW Groupe, centre d'appels tourné vers le marché français
• Postes : 5 annonces publiées ces 5 derniers jours, sur deux métiers
• Ville : Casablanca
• Secteur : énergie (pompes à chaleur, bilan énergétique)
• Salaire : de 4 500 à 5 500 DH net par mois selon l'annonce, plus primes déplafonnées
• Horaires : 44 heures par semaine
• Langue : français

Métier 1 : téléconseiller spécialisé pompe à chaleur

Commercial / Téléconseiller Expert PAC à 1€ (2 annonces) Vous appelez des particuliers à partir de fichiers déjà qualifiés pour leur présenter une offre de pompe à chaleur (PAC) à 1 €, puis vous identifiez leurs besoins.

• Profil : 2 ans d'expérience minimum dans les énergies renouvelables, très bon français, aisance au téléphone
• Contrat : CDI dès le premier jour
• Horaires fixes, 44 heures par semaine
• Rémunération : salaire fixe et primes selon les résultats ; le montant n'est pas précisé dans l'annonce
• Formation et accompagnement assurés

Métier 2 : agent de prospection et de qualification

Agent de Prospection / Téléconseiller, centre d'appels (3 annonces) Vous appelez des clients français, vérifiez qu'ils remplissent les conditions d'un programme (bilan énergétique notamment), recueillez les informations du dossier et répondez à leurs objections.

• Profil : bonne élocution en français, sens du challenge, esprit d'équipe
• Expérience : exigée sur une annonce, simplement appréciée sur les deux autres
• Salaire : 5 500 DH net par mois sur deux annonces, 4 500 DH sur la troisième, plus primes déplafonnées
• 44 heures par semaine
• Avantages : plan de carrière, challenges hebdomadaires, site proche du tramway et des bus

Ce qu'il faut retenir

Les deux métiers ne visent pas les mêmes profils. Les postes « PAC à 1€ » demandent une vraie expérience du secteur des énergies renouvelables, mais offrent un CDI dès le premier jour. Les postes de prospection sont plus accessibles et affichent clairement leur salaire, jusqu'à 5 500 DH net.

⚠️ Le détail qui compte : les annonces de prospection ne précisent pas le type de contrat, et les annonces PAC ne donnent pas le montant du fixe. Posez les deux questions dès le premier entretien.

Comment postuler

Toutes les offres sont regroupées sur la page H2MW Groupe de Postule.ma. Choisissez votre poste, puis cliquez sur « Postuler maintenant ».

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Lien à mettre sur cette phrase : https://www.postule.ma/employer/h2mw-groupe-kev740k4/jobs

À propos de H2MW Groupe

H2MW Groupe est un centre d'appels offshore installé à Casablanca, qui gère la relation client d'entreprises du marché français. Il couvre trois activités : les appels sortants (prise de rendez-vous, télévente, fidélisation), les appels entrants (service client, assistance technique) et le back-office (mailing, qualification de fichiers). L'entreprise met en avant le CDI, la CNSS et l'AMO, une mutuelle privée et des primes mensuelles.