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153 offres d’emploi

Télévendeurs à fès avec primes déplafonnées !

Seza Shore | Fès, Fès-Meknès, Morocco
Descriptif du poste Vous avez une première expérience réussie dans le secteur des centres d'appels en prospection commerciale. Nous recherchons des conseillers commerciaux dynamiques et motivés pour rejoindre nos équipes. Profil Recherché - Vous avez une excellente élocution en langue Française. - Vous avez une expérience réussie et prouvée en centre d'appel. - Vous avez un bac ou plus. - Vous avez un bon sens de responsabilité et d'organisation. Avantages sociaux et autres - Une prime non plafonnée en fonction de vos résultats. - Une formation rémunérée. - Weekend off. - Un soutien afin de développer vos compétences. Amplitude horaire Du lundi au jeudi 9h à 19h - vendredi 9h à 18h - Week-end Off Salaire Net + primes Selon votre profil
Publié 2 days ago

Seza shore recrute des télévendeurs expérimentés

Seza Shore | Fès, Fès-Meknès, Morocco
Descriptif du poste Nous recrutons des télévendeurs expérimentés pour notre site à Fès. (Sales Expert) en émission d'appels. Profil Recherché - Vous avez une excellente élocution en langue Française. - Vous avez une expérience réussie et prouvée en centre d'appel. - Vous avez un bac ou plus. - Vous avez un bon sens de responsabilité et d'organisation. Avantages sociaux et autres - Un salaire de base fixe (selon votre profil) - Une prime non plafonnée en fonction de vos résultats. - Une formation rémunérée. - Weekend off. - Un soutien afin de développer vos compétences. Amplitude horaire 9h 19h Week-Ends Off Salaire Net + primes Selon votre profil
Publié 2 days ago

Foundever fès recrute des chargés de clientèles francophones

Foundever | Fès, Fès-Meknès, Morocco
Descriptif du poste Vous êtes motivé(e) par la relation client et souhaitez travailler dans une entreprise dynamique et humaine? Foundever recrute des Conseillers pour son site à Fès. Votre mission : Apporter un support complet et de qualité aux clients tout en garantissant leur satisfaction et fidélisation. En tant que Conseiller, vous serez amené(e) à : - Réceptionner et gérer les appels entrants des clients, - Écouter, diagnostiquer les besoins et apporter des solutions adaptées avec précision, - Proposer des ventes additionnelles en réponse aux demandes, - Appliquer les processus établis et maîtriser les outils internes, - Communiquer toute information utile pour améliorer la qualité du service, - Atteindre et dépasser les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés. Profil Recherché Nous recherchons des candidats motivés et à l’écoute, ayant : - Un niveau de formation Bac ou plus, - Un excellent niveau de français, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit (compétence rédactionnelles exigées). - Un sens aigu du service client et une fibre commerciale, - Une bonne maîtrise de l’outil informatique, - Assiduité, ponctualité et un sens de l'engagement. Avantages sociaux et autres • Environnement de travail stimulant et dynamique • Opportunités de développement professionnel • Rémunération attractive (fixe+prime). • Contrat CDI dès le premier jour de Formation. • Formation rémunérée à 100% • Avantages sociaux attrayants (Assurance Maladie, Club Social… ). • Transport assuré Amplitude horaire 08h-- 20h
Publié 3 days ago

Commerciaux en energie belge - fès / prime de bienvenue "2000dh" + primes assurées dès le 1er mois!

Euro Telec | Fès, Fès-Meknès, Morocco
Descriptif du poste Euro Telec, centre d'appel belge de référence en télévente au Maroc, a lancé ses activités à Oujda en février 2017. En été 2020, l'entreprise a inauguré un nouveau site de production à Fès. En tant que Téléconseiller Commercial au sein d'EURO-TELEC vous serez chargé(e) de promouvoir nos offres commerciales dans le secteur de l’énergie (électricité, gaz, services). Vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre clientèle et la fidélisation des clients existants, en leur fournissant des informations pertinentes et adaptées à leurs besoins énergétiques. Principales missions : - Prospection et Vente : Contacter les prospects (par téléphone) pour leur présenter nos produits et services énergétiques, identifier leurs besoins, et leur proposer des solutions adaptées. - Suivi des clients : Assurer le suivi des clients existants, répondre à leurs demandes, résoudre les problèmes techniques ou administratifs, et proposer des solutions additionnelles. - Fidélisation : Mettre en place des actions visant à renforcer la relation client, en identifiant des opportunités de renouvellement d’offres et de services. - Objectifs commerciaux : Atteindre les objectifs de vente mensuels et annuels fixés par la direction commerciale. - Conseil : Apporter un conseil personnalisé sur les économies d’énergie, les choix tarifaires, et les options adaptées au profil du client. - Mise à jour des informations : Assurer la mise à jour des données clients dans le CRM et suivre les demandes et actions. Profil Recherché - Expérience confirmée dans le secteur de l’énergie (électricité, gaz) est essentielle ; une connaissance du marché énergétique belge est un plus. - Forte orientation commerciale, avec une capacité à convaincre et négocier. - Excellente communication orale et écrite. - Sens de l’écoute et capacité à répondre aux besoins clients. - Esprit d’équipe, autonomie et gestion efficace du temps. Qualités personnelles : - Dynamisme, motivation pour atteindre des objectifs. - Résilience face aux situations difficiles. - Orientation résultats et goût pour les challenges. - Adaptabilité à un environnement de travail en évolution. Avantages sociaux et autres Avantages sociaux et autresFormation rémunérée intégration en novembre. Contrat CDI + sécurité sociale. Salaire fixe attractif + primes déplafonnées. Prime forfaitaire assurée dès le 1er mois ! Un environnement de travail moderne et stimulant. Amplitude horaire 9H00 - 19H00 // Week end Fixe Salaire Net + primes A voir
Publié 3 days ago

Foundever fès recrute des chargés d'affaires pour un projet b2b.

Foundever | Fès, Fès-Meknès, Morocco
Descriptif du poste Nous cherchons des responsables chargés d’affaires BtoB pour rejoindre nos équipes Foundever. Vous serez amené à prendre en charge des dossiers clients de bout en bout, de la signature du contrat jusqu’à la mise en place du service. 20% gestion d’appels téléphoniques (entrants & sortants) 80% traitement sur les outils (process) Profil Recherché • Bon français à l’orale et à l’écrit (compétence rédactionnelles exigées) • Sens de responsabilités et d’organisation • Expérience SAV Niveau 2 et/ou BtoB souhaitable • Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement Avantages sociaux et autres • Environnement de travail stimulant et dynamique • Opportunités de développement professionnel • Rémunération attractive (fixe+prime). • Contrat CDI dès le premier jour de Formation. • Formation rémunérée à 100% • Avantages sociaux attrayants (Assurance Maladie, Club Social… ). • Transport assuré Amplitude horaire 8h-18h avec Weekend fixe Salaire Net + primes -
Publié 3 days ago

Chargé Paie

Palais Jamaï | Fès, Fès-Meknès, Morocco

Entreprise :

Lieu d’histoire et d’exception, le Palais Jamaï incarne la renaissance de Fès. Surplombant la médina, ce joyau du patrimoine marocain rouvre ses portes avec une ambition claire : offrir une hospitalité d’excellence, où l’élégance du passé dialogue avec les standards du luxe contemporain.

Rejoindre le Palais Jamaï, c’est prendre part à la réinvention d’une légende et contribuer à un projet hôtelier inspiré, exigeant et profondément enraciné dans la culture.

A place of heritage and distinction, Palais Jamaï embodies the renaissance of Fez. Overlooking the medina, this jewel of Moroccan heritage is reopening with a clear ambition: to offer exceptional hospitality, where the elegance of the past meets the standards of contemporary luxury.

Joining Palais Jamaï means being part of the rebirth of a legend and contributing to an ambitious, inspired, and culturally grounded hospitality project.


Poste :

Nous recherchons un Chargé de Paie dynamique et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe Ressources Humaines. Vous serez responsable de la gestion complète du processus de paie ainsi que du suivi administratif lié au personnel, dans le respect des obligations légales et des procédures internes.

Vos missions

Gestion de la paie :

  • Préparer, contrôler et établir les bulletins de salaire.
  • Collecter, vérifier et saisir les variables de paie.
  • Assurer la conformité des paies avec la législation sociale et les conventions collectives.
  • Gérer les déclarations sociales.
  • Réaliser les soldes de tout compte et documents de fin de contrat

Profil recherché :

Profil recherché

  • Formation Bac+3/Bac+5 en paie, RH ou gestion.
  • Expérience souhaitée en gestion de la paie.
  • Maîtrise des outils de paie et des logiciels RH.
  • Connaissances solides en droit social et en gestion administrative.
  • Rigueur, discrétion, sens de l’organisation et esprit d’équipe.
Publié 4 days ago

Equipier Polyvalent

Palais Jamaï | Fès, Fès-Meknès, Morocco

Entreprise :

Lieu d’histoire et d’exception, le Palais Jamaï incarne la renaissance de Fès. Surplombant la médina, ce joyau du patrimoine marocain rouvre ses portes avec une ambition claire : offrir une hospitalité d’excellence, où l’élégance du passé dialogue avec les standards du luxe contemporain.

Rejoindre le Palais Jamaï, c’est prendre part à la réinvention d’une légende et contribuer à un projet hôtelier inspiré, exigeant et profondément enraciné dans la culture.

A place of heritage and distinction, Palais Jamaï embodies the renaissance of Fez. Overlooking the medina, this jewel of Moroccan heritage is reopening with a clear ambition: to offer exceptional hospitality, where the elegance of the past meets the standards of contemporary luxury.

Joining Palais Jamaï means being part of the rebirth of a legend and contributing to an ambitious, inspired, and culturally grounded hospitality project.


Poste :

Rejoignez une entreprise dynamique dans le secteur de l'hôtellerie/restauration, reconnue pour son engagement envers l'excellence et la satisfaction de sa clientèle. Situé au cœur de la vibrante ville de Fès, ce poste d'Equipier Polyvalent représente une opportunité unique de vous épanouir au sein d'une équipe passionnée. Votre mission principale sera de contribuer activement à la fluidité des opérations et à l'expérience mémorable que nous offrons à chaque visiteur.

L'objectif principal de ce rôle est d'assurer une qualité de service irréprochable en participant à l'ensemble des tâches nécessaires au bon fonctionnement de l'établissement. Il s'agit de garantir la satisfaction de nos clients par une prestation attentionnée et efficace, tout en respectant les standards élevés de notre enseigne. Votre contribution permettra de maintenir une atmosphère accueillante et professionnelle, favorisant ainsi la fidélisation de notre clientèle et le rayonnement de notre réputation.

En tant qu'Equipier Polyvalent, vous serez amené(e) à accomplir une variété de missions essentielles :

  • Assurer l’entretien des réserves, circulations (hors cuisine), services généraux et parties communes: tâches moquette, chaises, raccrochage de rideaux, manutention de mobilier…
  • Signaler les problèmes techniques à la Gouvernante.
  • Assurer la distribution des produits d’accueil et du linge dans les offices pour le réapprovisionnement des chariots Femmes de Chambres.
  • Appliquer la procédure de tri sélectif des déchets.
  • Gérer la commande des produits d’accueil en collaboration avec la Gouvernante.
  • Assurer le ramassage et la distribution du linge client.
     

L'adaptabilité et la polyvalence seront vos meilleurs atouts pour naviguer avec succès dans les différentes facettes de ce métier passionnant.


Profil recherché :

Le candidat idéal pour ce poste d’Équipier Polyvalent à Fès est une personne dynamique, motivée et passionnée par le secteur de l’hôtellerie et de la restauration. Il ou elle se distingue par un sens aigu du service et une volonté constante de satisfaire la clientèle. Doté(e) d’un excellent relationnel, le candidat idéal sait travailler efficacement en équipe tout en faisant preuve d’autonomie et de rigueur dans l’exécution de ses missions.

Profil recherché :

  • Polyvalent(e) et adaptable, il/elle est capable d’intervenir sur des tâches variées, allant de l’entretien des espaces communs à la logistique du linge et des produits d’accueil.
  • Organisé(e) et minutieux(se), il/elle veille à maintenir un environnement propre, accueillant et conforme aux standards de qualité de l’établissement.
  • Proactif(ve), il/elle signale toute anomalie technique et participe activement à l’amélioration continue du service.
  • Respectueux(se) des procédures et des normes d’hygiène et de sécurité, il/elle contribue à la fluidité des opérations quotidiennes.
  • D’un esprit d’équipe développé, il/elle collabore efficacement avec la Gouvernante et les autres services pour assurer une expérience client irréprochable.

Qualités personnelles :

  • Sens du détail et de la propreté
  • Esprit de service et attitude positive
  • Bonne condition physique et résistance au rythme soutenu du secteur hôtelier
  • Ponctualité, discrétion et fiabilité
Publié 4 days ago

Femme / Valet de Chambre

Palais Jamaï | Fès, Fès-Meknès, Morocco

Entreprise :

Lieu d’histoire et d’exception, le Palais Jamaï incarne la renaissance de Fès. Surplombant la médina, ce joyau du patrimoine marocain rouvre ses portes avec une ambition claire : offrir une hospitalité d’excellence, où l’élégance du passé dialogue avec les standards du luxe contemporain.

Rejoindre le Palais Jamaï, c’est prendre part à la réinvention d’une légende et contribuer à un projet hôtelier inspiré, exigeant et profondément enraciné dans la culture.

A place of heritage and distinction, Palais Jamaï embodies the renaissance of Fez. Overlooking the medina, this jewel of Moroccan heritage is reopening with a clear ambition: to offer exceptional hospitality, where the elegance of the past meets the standards of contemporary luxury.

Joining Palais Jamaï means being part of the rebirth of a legend and contributing to an ambitious, inspired, and culturally grounded hospitality project.


Poste :

Rejoignez un établissement d'exception au cœur de la vibrante cité de Fès, un acteur majeur dans le secteur de l'Hôtellerie / Restauration. Nous recherchons une personne dévouée et soucieuse du détail pour le poste de Femme / Valet de Chambre. Ce rôle est essentiel pour garantir une expérience mémorable à notre clientèle, en maintenant des standards d'excellence inégalés. Imaginez-vous évoluer dans un environnement où le raffinement et le service impeccable sont les maîtres mots, contribuant activement à l'image de prestige de notre maison.

L'objectif principal de ce poste est d'assurer la propreté, l'ordre et l'esthétique impeccables des chambres et des espaces communs. Il s'agit de créer un environnement accueillant et confortable pour chaque client, en anticipant leurs besoins et en veillant à ce que chaque détail contribue à une expérience séjour des plus agréables. Vous serez un ambassadeur clé de notre qualité de service, participant directement à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle. Maintenir une présentation irréprochable des lieux est primordial pour refléter l'image haut de gamme de notre établissement.

Vos journées seront rythmées par une variété de tâches visant à garantir le plus haut niveau de confort et de propreté pour nos hôtes. Cela inclut la préparation méticuleuse des chambres avant l'arrivée des clients, le changement des draps et des serviettes, le dépoussiérage soigné de toutes les surfaces, le nettoyage des salles de bains selon des normes d'hygiène strictes et la vérification du bon fonctionnement des équipements. Vous serez également amené(e) à réapprovisionner les articles de courtoisie et à signaler toute anomalie ou besoin de maintenance. L'entretien des parties communes et le respect des procédures internes en matière de sécurité et d'hygiène font également partie intégrante de vos responsabilités. Une attention particulière sera portée à la présentation générale des chambres, en veillant à ce que chaque espace soit accueillant et conforme aux standards de l'établissement.


Profil recherché :

Pour ce rôle, nous privilégions les candidats ayant obtenu une qualification avant le baccalauréat. Une formation dans le domaine de l'Hôtellerie / Restauration, et plus spécifiquement dans les métiers liés à l'hébergement, serait un atout considérable. Cette base éducative vous aura permis d'acquérir les connaissances fondamentales nécessaires pour comprendre les enjeux de la propreté et du service dans un établissement de standing.

Une expérience professionnelle d'une durée comprise entre 1 et 3 ans dans un poste similaire est souhaitée. Cette période vous aura permis de développer une compréhension approfondie des attentes de la clientèle et des exigences du secteur de l'hôtellerie. Vous aurez ainsi acquis les gestes professionnels et la réactivité nécessaires pour exceller dans vos missions quotidiennes et pour vous intégrer rapidement au sein de notre équipe.

  • Une excellente maîtrise des techniques de nettoyage et d'entretien des chambres et des espaces communs.
  • Un grand sens de l'organisation et de la rigueur pour gérer efficacement les différentes tâches et respecter les plannings.
  • Une attention méticuleuse aux détails pour garantir une présentation impeccable des chambres.
  • Une discrétion et un respect de la vie privée des clients sont primordiaux.
  • Une bonne condition physique pour accomplir les tâches demandées.
  • Un esprit d'équipe et une capacité d'adaptation pour collaborer avec les autres départements de l'hôtel.
  • Une aptitude à communiquer de manière claire et courtoise avec la clientèle et le personnel.
  • Une attitude positive et un sens du service développé.
Publié 4 days ago

Greatcall recrute – venez découvrir nos opportunités !

Great Call | Fès, Fès-Meknès, Morocco
Descriptif du poste Conseillers clientèle francophones Téléconseillers en émission et réception d’appels Profils débutants ou expérimentés Profil Recherché Niveau de français bon à excellent (à l’oral et à l’écrit) Aisance à communiquer au téléphone Esprit d’équipe et sens du service Motivation, ponctualité et professionnalisme Une première expérience en centre d’appels est un atout (mais pas obligatoire) Avantages sociaux et autres Type de contrat : ANAPEC/CDI selon le profil. Rémunération compétitive composée d’un salaire de base plus un système de primes motivant basé sur les performances. Possibilités de développement professionnel et de formation continue pour soutenir votre croissance et votre expertise dans le domaine. Environnement de travail dynamique et supportif avec des opportunités de progression de carrière. Avantages supplémentaires (challenges, bonus, ...) Amplitude horaire 44 h / semaine Salaire Net + primes Salaire fixe (à négocier)+ commissions sur les appels positifs / Formation rémunérée.
Publié 4 days ago

Téléconseillers(ères) pour mission de recouvrement

Great Call | Fès, Fès-Meknès, Morocco
Descriptif du poste Contacter les clients par téléphone pour le recouvrement de créances en souffrance. Analyser la situation financière des débiteurs et proposer des solutions adaptées pour régulariser leur situation. Négocier les modalités de paiement et établir des échéanciers en accord avec les clients. Suivre les dossiers jusqu’à la régularisation complète des dettes. Mettre à jour les informations clients dans notre système de gestion et assurer un reporting précis. Profil Recherché Expérience en télévente, recouvrement ou gestion de la relation client est un atout, mais débutants motivés acceptés. Excellentes capacités de communication et de négociation. Sens de l'écoute, diplomatie, et capacité à gérer des situations délicates. Rigueur et organisation pour le suivi des dossiers. Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client. Avantages sociaux et autres Type de contrat : ANAPEC/CDI selon le profil. Rémunération compétitive composée d’un salaire de base plus un système de primes motivant basé sur les performances. Possibilités de développement professionnel et de formation continue pour soutenir votre croissance et votre expertise dans le domaine. Environnement de travail dynamique et supportif avec des opportunités de progression de carrière. Avantages supplémentaires (challenges, bonus, ...) Amplitude horaire 44 h / semaine Salaire Net + primes Salaire fixe (à négocier)+ commissions sur les appels positifs / Formation rémunérée.
Publié 4 days ago