Trier par :
261 offres d’emploi

Agent commercial hispanophone (sans expérience)

Inventoro | Tanger, Tanger-Tétouan-Al Hoceïma, Morocco
Descriptif du poste Nous sommes à la recherche de personnes passionnées, fluentes en espagnol et dotées de bonnes compétences en communication, pour une opportunité stimulante dans la vente d'actifs numériques ! Saisissez cette occasion pour acquérir de l'expérience au sein d'un environnement dynamique et en constante évolution. Nous proposons une formation spécialisée, un suivi personnalisé et des opportunités de développement professionnel continu. Profil Recherché Responsabilités : Passer des appels pour promouvoir la vente d'actifs numériques. Apprendre et développer vos compétences dans le domaine des ventes numériques. Exigences : Aucune expérience requise. Excellente maîtrise de l'espagnol. Attitude positive et volonté d'apprendre. Capacité à travailler en équipe et à s'adapter. Intérêt pour les ventes d'actifs numériques. Connaissances en informatique et Excel. Avantages sociaux et autres Avantages : Formation initiale et continue aux ventes numériques. Suivi personnalisé pour votre succès. Opportunités de développement professionnel. Contrat + CNSS Salaire fixe de 4000 Dh plus primes, avec possibilité d'augmentation basée sur les performances. Environnement de travail innovant, collaboratif et offrant des opportunités de croissance. Amplitude horaire de 9:00 a 18:00 (menos descansos son 7,5 horas laborales) Salaire Net + primes 4000 + primas
Publié 2 days ago

Téléconseiller(ère) en recouvrement

Myopla | Tanger, Tanger-Tétouan-Al Hoceïma, Morocco
Descriptif du poste À propos de MyOpla MyOpla est un acteur majeur dans les services de Business Process Outsourcing (BPO). Depuis plus de 10 ans, nous accompagnons nos partenaires à travers des solutions innovantes et performantes, aussi bien en inshore qu’en offshore. Présente au Maroc avec 3 sites (Tanger, Tétouan et Al-Hoceima) et en France avec 2 centres, notre entreprise rassemble aujourd’hui plusieurs centaines de collaborateurs qui partagent une même vision : offrir une expérience client de qualité, alliant proximité, performance et excellence opérationnelle. Rejoindre MyOpla, c’est intégrer une entreprise en pleine croissance où l’humain est au cœur de notre réussite. Missions: - Contacter les clients afin de relancer les paiements en retard. - Obtenir des engagements de règlement avec des délais précis. - Assurer le suivi des relances et la mise à jour des dossiers clients. - Collaborer avec les équipes internes (SC) pour le traitement des litiges. Profil Recherché - Une première expérience en recouvrement ou en relation commerciale, idéalement en BtoB. - Maîtrise parfaite de la langue française, à l'oral comme à l’écrit - Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel. - Bonnes aptitudes relationnelles : empathie, patience et sens du service - Autonomie, rigueur et gestion du stress - Dynamisme, réactivité et ponctualité - Esprit d’équipe et capacité à travailler dans un environnement dynamique Avantages sociaux et autres - Transport pris en charge - Plan de carrière avec de réelle perspectives d’évolution - Cadre de travail moderne, agréable et motivant - Cantine sur site - Espace de détente et relaxation - Assurance complémentaire Amplitude horaire 44h par semaine Salaire Net + primes Rémunération compétitive : Salaire fixe + variable
Publié 2 days ago

Senior customer experience advisor – fluent english

BeLocum | Tanger, Tanger-Tétouan-Al Hoceïma, Morocco
Descriptif du poste BeLOCUM, a Canadian tech company specializing in digital workforce solutions for the healthcare sector, is expanding internationally. We are looking for a Senior Customer Experience Advisor who is fluent in English with a clear and professional accent, to join our on-site team in Tanger. If you are confident in your spoken English and enjoy working in a dynamic, customer-focused environment, this is the opportunity for you. Your Responsibilities Manage and prioritize customer requests (phone, email, chat) in English, with professionalism, empathy, and efficiency. Handle sensitive or complex cases and ensure full follow-up until resolution. Work closely with internal teams (IT, Operations) to provide accurate and effective solutions. Identify recurring issues and recommend improvements to enhance the customer experience. Maintain clear, accurate documentation in the CRM and internal systems. Share best practices and contribute to the team’s continuous improvement. Profil Recherché What We’re Looking For: Bachelor’s degree or equivalent (business, communication, management, etc.). 3+ years of experience in customer service, call center, or client support roles. Fluent English, with: A clear, neutral, and professional accent, Strong verbal communication skills, The ability to communicate confidently with international clients. Excellent listening, problem-solving, and communication abilities. Strong stress management, diplomacy, and team spirit. Comfortable using digital tools, CRM platforms, and communication software. Avantages sociaux et autres What We Offer: Full-time permanent contract (CDI) with competitive compensation (base salary + bonuses). On-site position in Tanger, within a structured and modern work environment. Real career development opportunities in a fast-growing international company. Full training on our tools, processes, and industry ecosystem. A meaningful role supporting healthcare professionals. Are you fluent in English with a professional accent? Apply now on Indeed and join the BeLOCUM team! Amplitude horaire Full-time, 02 OFF Salaire Net + primes 6000dhs Net
Publié 2 days ago

Teleoperador hispanohablante

Inventoro | Tanger, Tanger-Tétouan-Al Hoceïma, Morocco
Descriptif du poste Si te apasiona el mundo de activos digitales y venta con clientes del mercado español en nuestra empresa tendrás la oportunidad de vivir esta experiencia con un equipo joven, activo. Primas sin techo. Trabajo PRESENCIAL Di eres una persona activa, y a quien le gusta aprender nuevas cosas y busca un crecimiento profesional, esta oportunidad es para ti. Profil Recherché ¿Qué debes controlar? Buena comunicacion y expresion en español IMPRESCINDIBLE Entusiasmo, determinación y un enfoque positivo del trabajo Interés en el aprendizaje y la formación Avantages sociaux et autres Ofrecemos: -contrato indefinido (CDI) + CNSS Trabajo PRESENCIAL -horario de lunes a viernes - de 09:00 a 18:00 (menos descansos son 7,5 horas laborales) -formación -crecimiento profesional -salario atractivo e importantes incentivos Amplitude horaire de 9:00 a 18:00 (menos descansos son 7,5 horas laborales) Salaire Net + primes 5500 + primas
Publié 2 days ago

Agent service à la clientèle billingue (h/f) - tanger

BeLocum | Tanger, Tanger-Tétouan-Al Hoceïma, Morocco
Descriptif du poste Faites de votre passion pour la relation client une véritable carrière. BeLOCUM, plateforme numérique innovante spécialisée dans la gestion des remplacements, poursuit son développement à Tanger et renforce son équipe. Notre succès repose sur la force de notre collectif, notre recherche permanente d’excellence et notre engagement à offrir un service client de qualité exceptionnelle. Si vous aimez relever des défis, travailler dans un environnement stimulant et évoluer au sein d’une entreprise en pleine expansion, cette opportunité est faite pour vous ! • Vos missions principales Sous la supervision de votre responsable, vous serez amené(e) à : • Accompagner nos clients : Répondre à leurs demandes avec professionnalisme et bienveillance, en respectant nos procédures internes. • Contribuer au développement de BeLOCUM : Partager vos retours d’expérience et proposer des axes d’amélioration pour optimiser nos services. • Renforcer la fidélisation client : Garantir une expérience positive et durable à travers une démarche d’amélioration continue. Profil Recherché Profil recherché • Formation : Bac+2 ou équivalent dans un domaine pertinent (commerce, gestion, relation client, etc.). • Expérience : Minimum 2 ans dans le service à la clientèle ou la gestion de la relation client. • Langues : Maîtrise parfaite du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit. Qualités personnelles : • Sens du service et excellente écoute. • Esprit d’équipe et forte orientation client. • Dynamisme, rigueur et sens de l’organisation. • Capacité d’analyse et autonomie dans la résolution de problèmes. Avantages sociaux et autres Pourquoi rejoindre BeLOCUM ? Intégrez une entreprise innovante et en pleine croissance. Évoluez dans un environnement collaboratif et stimulant. Développez vos compétences tout en participant à un projet à fort impact. Amplitude horaire 2 Jours OFF Salaire Net + primes à partir de 6 000,00DH Net par mois
Publié 2 days ago

Teleconseilliers h/f

Vadam Call | Tanger, Tanger-Tétouan-Al Hoceïma, Morocco
Descriptif du poste Oferta de trabajo: Teleprospector bilingüe español - ¡Nuevo centro de llamadas en Tánger! ¡Empresa francesa especializada en trabajos de ahorro de energía desde hace más de 7 años abre su centro de llamadas en el corazón de Tánger y recluta Teleprospectores (H/F) Bilingües españoles! Profil Recherché Perfil buscado: • Se requiere al menos 1 año de experiencia en un centro de llamadas • Dominio perfecto del español, oral y escrito • Excelente fuerza de persuasión, facilidad relacional y espíritu de equipo Avantages sociaux et autres Condiciones propuestas : • Contrato indifindo • CNSS • Salario fijo: 5000 MAD ( Comisión sin límite entre 250 y 300 dírhams por cada venta) • Comisiones sin límite • Fin de semana libre (sábado y domingo) Amplitude horaire 40 horas por semana, de 10:00 a 19:00 Salaire Net + primes Comisión sin límite entre 250 y 300 dírhams por cada venta
Publié 2 days ago

Contratación en ttv tánger tetuán casablanca perfil hispanohablante para netflix contrato indefinid

Teleperformance | Tanger, Tanger-Tétouan-Al Hoceïma, Morocco
Descriptif du poste Teleperformance está contratando... Crees que eres capaz de • Gestionar y atender las solicitudes de información y consultas. • Tratar las objeciones de tus interlocutores proponiéndoles soluciones adaptadas a sus expectativas en un plazo razonable. No te preocupes, el espíritu de equipo es nuestra principal cualidad, por lo que recibirás formación y apoyo de nuestros talentosos formadores y jefes de equipo para cumplir tu misión. Profil Recherché Es usted: • Está orientado al cliente? • Se siente cómodo comunicándose en español tanto oralmente como por escrito? • Y busca desarrollarse en un puesto que evoluciona con el tiempo? A qué esperas? ¡Tenemos un puesto reservado para ti! No tienes experiencia? NO TE PREOCUPES, puedes vivir esta apasionante aventura con el equipo One Team TP. ¡Esperamos tu candidatura! Avantages sociaux et autres • Contrato indefinido y también ofrecemos contratos flexibles en función de tus necesidades. Ventajas sociales y otras: Numerosos convenios de seguros (seguro médico, precios preferenciales en seguros de automóvil y de viaje) y un comité de obras sociales (excursiones, centros de verano, diversos convenios para descuentos y vales en centros de bienestar, librerías, etc.). • Remuneración atractiva y acceso a la CIMR a partir de un año de antigüedad. • Ambiente y entorno de trabajo estimulantes (actividades de team building, animación y retos, etc.). • Una carrera impulsada por la formación, el acompañamiento, la promoción y la movilidad interna. Amplitude horaire A especificar in situ Salaire Net + primes A especificar in situ
Publié 2 days ago

Teleconseilliers (hf)

Vadam Call | Tanger, Tanger-Tétouan-Al Hoceïma, Morocco
Descriptif du poste Offre d’emploi : Téléprospecteur bilingue (Français) – Nouveau Centre d’appels à Tanger ! Société française spécialisée dans les travaux d'économies d'énergie depuis plus de 7 ans ouvre son centre d’appel au cœur de Tanger et recrute des Téléprospecteurs (H/F) Bilingues français ! Profil recherché : • Expérience exigée d’au moins 1 an en centre d’appels • Maîtrise parfaite du français, à l’oral comme à l’écrit • Excellente force de persuasion, aisance relationnelle et Esprit d’équipe Conditions proposées : • Salaire fixe : 5000 MAD •Commissions non plafonnées • Week-ends off (samedi & dimanche) Rejoignez une équipe jeune, dynamique et ambitieuse au sein d’une structure en pleine croissance ! Envoyez votre CV à vadam [email protected] Ou par whattsapp 0661758286 Profil Recherché • Expérience exigée d’au moins 1 an en centre d’appels • Maîtrise parfaite du français, à l’oral comme à l’écrit • Excellente force de persuasion, aisance relationnelle et Esprit d’équipe Avantages sociaux et autres • Contrat CDI • CNSS • Salaire fixe : 5000 MAD • Commissions non plafonnées ( entre 250 et 1000Dhs chaque vente ) • Week-ends off (samedi & dimanche) Amplitude horaire 40H par semaine de 10H00 à 19H00 Salaire Net + primes 5000 dhs fixe + commission déplafonnée
Publié 2 days ago

Chargé(e) de service client bilingue (fr/en)

BeLocum | Tanger, Tanger-Tétouan-Al Hoceïma, Morocco
Descriptif du poste BeLOCUM est une entreprise innovante spécialisée dans la gestion des remplacements à travers une plateforme numérique performante. En pleine expansion, nous mettons un point d'honneur à offrir un service client d'excellence, grâce à une équipe engagée et un environnement de travail dynamique. Nous recherchons un Agent Service à la Clientèle Bilingue motivé(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe à Tanger. Si vous avez le sens du service, une excellente maîtrise du français et de l’anglais, et une véritable envie de contribuer à l’amélioration continue de l’expérience client, cette opportunité est faite pour vous. Vos principales responsabilités En tant qu'Agent Service à la Clientèle, vous serez le premier point de contact entre l’entreprise et ses clients. Vous aurez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle. Assistance et accompagnement client Gérer et traiter efficacement les demandes des clients (par téléphone, email et chat), en assurant un suivi personnalisé. Apporter des solutions adaptées aux besoins des utilisateurs, en respectant les processus et standards de qualité. Identifier et remonter les problématiques récurrentes afin d'améliorer nos services . Optimisation de l’expérience client Proposer des améliorations pour optimiser nos services et garantir un parcours client fluide. Collaborer avec les différentes équipes (opérations, IT, gestion des talents) pour résoudre les demandes complexes et améliorer les processus. Participer à la mise en place de nouvelles initiatives visant à renforcer la satisfaction et la fidélité des clients. Gestion et suivi des interactions Assurer une communication claire et efficace avec les clients et partenaires. Maintenir une documentation précise et actualisée des interactions et des solutions apportées. Respecter les délais de réponse et s’assurer que chaque demande soit traitée avec professionnalisme. Profil Recherché Nous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e), passionné(e) par la relation client et capable de s’adapter à un environnement dynamique. -Formation : Bac+2 ou plus en commerce, gestion, communication ou un domaine similaire. -Expérience : Minimum 5 ans d’expérience en service client, support ou relation clientèle. -Langues : Maîtrise parfaite du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit. Compétences et qualifications -Excellentes capacités de communication et d’écoute active. -Solides compétences en résolution de problèmes et en gestion des réclamations. -Bonne maîtrise des outils CRM et des logiciels de gestion client. -Sens du service client et orientation résultats. -Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs tâches en simultané. -Esprit d’équipe et capacité à collaborer efficacement avec différents départements. Avantages sociaux et autres Pourquoi rejoindre BeLOCUM ? -Environnement stimulant : Intégrez une entreprise en pleine expansion avec des défis quotidiens motivants -Perspectives d’évolution : Développez vos compétences et progressez dans un cadre structuré. -Innovation et excellence : Faites partie d’une équipe engagée dans l’amélioration continue du service client. -Stabilité et reconnaissance : CDI à temps plein avec des conditions de travail attractives. Amplitude horaire 2 Jours OFF Salaire Net + primes à partir de 6 000,00DH par mois
Publié 2 days ago

Mitra groupe recrute à tanger : commercial en mutuelle/ salaire attractif + primes déplafonnées

MG Succursale | Tanger, Tanger-Tétouan-Al Hoceïma, Morocco
Descriptif du poste Descriptif du posteMITRA GROUPE est un courtier en assurance français, présent depuis plusieurs années au Maroc , (Casablanca, Tanger) Nous te proposons une ambiance de travail conviviale, stimulante et qui te permettra de REMPLIR TON COMPTE EN BANQUE. Faites partie de l'aventure MITRA GROUPE en postulant à nos offres. Rémunération exceptionnels et cadre de travail unique. En tant que commercial en assurances vous aurez comme missions : La commercialisation des contrats d'assurances pour des clients français. Comparer, conseiller et orienter les clients vers la solution la plus adapté à leurs besoins. Respecter la politique de diversification des offres en fonction des besoin des clients. Négocier et suivre les ventes jusqu'à la réception des contrats. Garantir la qualité de la prestation à son plus haut niveau. Profil Recherché Vous avez au minimum 1 an d’expérience dans le domaine de l’assurance santé Excellente maîtrise de la communication téléphonique et du relationnel client, Capacité d’écoute et d’analyse, sens du service et de la négociation, Autonomie, rigueur et sens des responsabilités Avantages sociaux et autres Un CDI à l’embauche avec un salaire évolutif en fonction de votre expérience. Une évolution en interne Prime de parrainage Des commissions déplafonnées Amplitude horaire 10H A 19H WEEK END OFF Salaire Net + primes Salaire fix + primes %
Publié 3 days ago
homeEmplois par villeOffres d'emploi à Tanger