Menosys recrute des téléconseillers : 9 offres à Casablanca et Marrakech, débutants acceptés

En bref

• Entreprise : Menosys, relation client à distance
• Postes : 9 annonces publiées ces 5 derniers jours, pour 7 profils différents
• Villes : Casablanca (7 annonces), Marrakech (2 annonces)
• Contrat : CDI sur la plupart des annonces, CDD ou CDI sur trois d'entre elles
• Salaire de base : de 4 300 à 4 800 DH par mois selon le poste, plus primes
• Profil : bon niveau de français, Bac minimum sur plusieurs postes, débutants acceptés
• Horaires : planning rotatif

Marrakech : téléconseillers francophones

Téléconseiller(ère) Francophone (2 annonces) Vous prenez les appels entrants, identifiez le besoin du client et proposez une solution. L'expérience en centre d'appels est appréciée mais pas obligatoire.

• Salaire de base : 4 700 DH net par mois
• Prime de performance : jusqu'à 1 500 DH par mois
• CDI dès l'embauche, formation initiale rémunérée
• CNSS, mutuelle privée et CIMR

Casablanca : cinq secteurs, un même métier

Téléconseiller en Réception d'Appels Le poste le mieux payé de la série, ouvert aux débutants. Salaire de base de 4 800 DH par mois, prime de performance jusqu'à 1 500 DH, CDI dès l'embauche, formation rémunérée, CNSS, mutuelle privée et CIMR.

Téléconseiller(ère) Service Client, secteur de l'énergie En plus des appels entrants, vous proposez des offres complémentaires aux clients. Un français de niveau B2 à C1 est demandé. CDI, primes de performance, CNSS et AMO. Débutants acceptés avec formation.

Conseiller Clientèle Francophone, secteur bancaire (2 annonces) Vous répondez aux clients francophones d'une banque, sur les sites de Casanearshore et du centre-ville. Bac minimum, français niveau B2. CDI, salaire de 4 300 DH plus primes, CNSS et AMO.

Conseiller(ère) Clientèle, secteur automobile Vous traitez les demandes sur les contrats et services automobiles, et repérez les occasions de vente. Bac minimum, français niveau B2. Salaire de 4 500 DH plus primes, formation rémunérée, CDD ou CDI dès l'intégration.

Conseiller(ère) Clientèle, secteur télécom Même profil et mêmes conditions que le poste automobile : 4 500 DH par mois plus primes mensuelles, formation rémunérée, CDD ou CDI.

Chargé(e) de clientèle franco-hispanophone Le seul poste bilingue : français et espagnol, à l'oral comme à l'écrit. Appels entrants et sortants, suivi administratif des dossiers. L'annonce parle de primes déplafonnées, sans donner de salaire.

Ce qu'il faut retenir

Ces offres s'adressent d'abord à ceux qui veulent entrer dans la relation client. Presque toutes acceptent les débutants, et la formation est payée. Le critère qui décide, c'est le français : un niveau B2 est demandé partout où le niveau est précisé.

Les salaires de base sont proches d'un poste à l'autre. L'écart se fait sur les primes et sur la couverture sociale : les postes de téléconseiller à Marrakech et en réception d'appels à Casablanca ajoutent une mutuelle privée et la CIMR.

⚠️ Le détail qui compte : trois annonces (automobile, télécom, franco-hispanophone) indiquent « CDD ou CDI » sans trancher. Demandez le type de contrat dès le premier échange.

Comment postuler

Toutes les offres sont regroupées sur la page Menosys de Postule.ma. Choisissez le poste qui correspond à votre ville et à votre profil, puis cliquez sur « Postuler maintenant ».

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Lien à mettre sur cette phrase : https://www.postule.ma/employer/menosys-2jddm7jd/jobs

À propos de Menosys

Menosys recrute des téléconseillers et conseillers clientèle à Casablanca et Marrakech, pour le compte de clients de plusieurs secteurs : banque, énergie, automobile, télécommunications et assurance.