Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos d'Arval Maroc
Filiale du groupe BNP Paribas et présent au Maroc depuis 2002, Arval Maroc est un leader de location longue durée de véhicules et des solutions de mobilité pour les entreprises.
Le poste
Lié hiérarchiquement à l'Account Team Manager, vous serez au cœur de l'organisation de l'Account Team et responsable de la gestion quotidienne de la relation client.
Principales missions
- Assurer la responsabilité de la relation client au quotidien
- Planifier et préparer les Business Review et Fleet Review avec les Business Manager
- Participer à la stratégie de compte par l'amélioration de la profitabilité du client
- Réaliser les objectifs de production Flotte et de rentabilité
- Établir les offres de prix en concertation avec le Business Manager et selon les dérogations en vigueur
- Améliorer les revenus de la nouvelle production à partir des conditions initiales
- Proposer et concrétiser les réajustements et les prolongations des contrats
- Gérer les réclamations et requêtes clients (enregistrement et résolution)
Profil recherché
Formation
Universitaire ou équivalent, niveau BAC +4/5 en Commerce/Marketing
Langues
Arabe, Français (courant) et Anglais (opérationnel)
Expérience
Minimum 2 ans d'expériences professionnelles en commerce idéalement en B to B
Compétences techniques
- Techniques de ventes
- Négociations
- CRM Salesforce
- Microsoft 365
Informations pratiques
Localisation : Casablanca
Type de contrat : CDI
Prise de poste : Dès que possible
Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .