Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du poste
Acheel Call center and service recherche un(e) Gestionnaire de Sinistres Confirmé(e) avec au moins 3 ans d'expérience pour rejoindre son équipe à Fès. Vous serez responsable du traitement complet des sinistres et du soutien à la mise en place du service.
Principales missions
- Traiter les déclarations de sinistres et gérer les dossiers en cours de traitement
- Mettre en place les recours et accompagner les assurés dans la gestion de leurs sinistres
- Contribuer à la mise en place du service sinistre (feedbacks, création de process, support au manager)
- Accompagner et former les nouveaux arrivants selon leur profil
Profil recherché
- Minimum 3 ans d'expérience en gestion des sinistres
- Capacité à négocier avec différentes parties prenantes
- Esprit d'analyse et de résolution de problèmes
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
Conditions de travail
- Amplitude horaire : 48 heures par semaine
- Avantages : CNSS, Mutuelle
- Salaire net + primes (négociable)
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