Société Anonyme

Agent Back Office Email et Chat – 100% Télétravail (Débutant)

Casablanca

4 000 – 6 000 DH par moisCDITélétravail0–1 anFrançais, AnglaisCentre d’appel / BPOCentres d’appel / BPO

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Poste d'Agent Back Office en télétravail complet pour gérer les communications client (email, live chat, réseaux sociaux) au sein d'une agence de marketing digital. Idéal pour les débutants, avec formation complète fournie. Contrat CDI à plein temps, salaire de 4 000 à 6 000 DH/mois avec primes et évolution de carrière.

Vos missions

  • Gérer les e-mails, le live chat et les messages sur les réseaux sociaux
  • Assurer une communication fluide entre les différents départements
  • Traiter les demandes et commentaires des clients de manière professionnelle
  • Contribuer à la satisfaction client et à la qualité du service

Profil recherché

  • Vous cherchez un premier emploi ou une transition vers le secteur du service client
  • Vous maîtrisez le français et souhaitez améliorer votre anglais
  • Vous préférez travailler en télétravail dans un environnement non stressant
  • Vous êtes rigoureux, ponctuel et engagé dans votre travail

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos du poste

Rejoignez ELITE BOOST, une agence de marketing digital basée à Casablanca, en tant qu'Agent Back Office. Vous gérerez les communications client via email, live chat et réseaux sociaux en télétravail complet. Une formation complète sera fournie pour vous aider à maîtriser vos missions.

Vos missions principales

  • Gérer les e-mails, le live chat, ainsi que les messages et commentaires sur les réseaux sociaux
  • Assurer une communication fluide entre les différents départements de l'entreprise

Profil recherché

  • Niveau excellent en français, à l'oral comme à l'écrit
  • Niveau intermédiaire en anglais
  • Connexion Internet stable et ordinateur performant
  • Qualités : rigueur, engagement, ponctualité
  • Expérience en centre d'appels (un plus, non obligatoire)

Avantages

  • Travail à domicile : pas de déplacement quotidien, économies de temps et d'argent
  • Ambiance de travail non stressante avec tâches simples et bien organisées
  • Contrat CDI à plein temps avec tous les avantages sociaux (CNSS, assurance, etc.)
  • Salaire compétitif : 4 000 DH de base + prime de productivité de 500 DH
  • Évolution de carrière : augmentation et possibilités de promotion basées sur vos performances

Mise en forme par Postule ·

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