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Agent d'Accueil - Établissement d'Enseignement Supérieur (Rabat)

localisationRabat, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco

Décryptage du poste par Postule AI

À propos du poste

Nous recrutons un(e) Agent d'Accueil pour un établissement d'enseignement supérieur basé à Technopolis, Rabat. Vous serez le premier point de contact des visiteurs et jouerez un rôle clé dans l'image et la qualité d'accueil de l'établissement.

Missions principales

  • Accueillir les étudiants, parents, enseignants et visiteurs avec professionnalisme et courtoisie
  • Assurer la gestion des appels téléphoniques (réception, filtrage et transmission des messages)
  • Orienter les visiteurs vers les services et interlocuteurs concernés
  • Gérer le registre des visiteurs et le suivi des rendez-vous
  • Réceptionner, trier et distribuer le courrier
  • Apporter un support administratif simple aux équipes (classement, saisie, impression)
  • Fournir des informations générales sur l'établissement (horaires, procédures, contacts)
  • Veiller à la bonne tenue et à la propreté de l'espace d'accueil

Profil recherché

  • Formation Bac ou Bac+2 en accueil, secrétariat ou communication (souhaitée)
  • Excellente aisance en français (expression orale claire et fluide)
  • Présentation soignée et sens du service irréprochable
  • Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
  • Sens de l'écoute, patience, courtoisie et réactivité

Conditions du poste

  • Contrat : Intérim
  • Salaire : à négocier
  • Localisation : Rabat (Technopolis)
  • Nombre de postes : 6

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