Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du poste
Notre agence de communication Conversium recherche un(e) opérateur(trice) téléphonique dynamique et compétent(e) pour rejoindre notre équipe dès que possible. Si vous maîtrisez le français et l'arabe et recherchez une opportunité professionnelle stimulante, ce poste est fait pour vous !
Fonctions clés
- Émettre des appels en français et en arabe avec courtoisie et professionnalisme
- Fournir un service clientèle de haute qualité en répondant aux questions et préoccupations des clients
- Prendre note des demandes et informations essentielles pour assurer le suivi adéquat
- Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs opérationnels et la satisfaction clientèle
Profil recherché
- Maîtrise fluide du français et de l'arabe, à l'oral comme à l'écrit
- Excellentes compétences en communication et capacité à résoudre les problèmes
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique
- Expérience préalable en service clientèle ou en centre d'appels
- Fibre commerciale
Nous offrons
- Salaire net de 6000 dirhams par mois + primes
- CDI avec couverture médicale AXA
- Horaires : 9h - 18h
- Environnement de travail favorable favorisant le développement professionnel
- Opportunité de contribuer activement à la satisfaction clientèle et au succès de l'entreprise
Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .