Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du poste
Nous recherchons un Agent de Recouvrement pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Les agents de recouvrement travaillent pour identifier et récupérer les dettes impayées. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les débiteurs pour communiquer les montants dus, fixer des délais de paiement et établir des plans de paiement afin de résoudre les dettes.
Missions principales
- Suivre les comptes assignés pour identifier les dettes impayées et planifier les actions de recouvrement
- Localiser et contacter les débiteurs pour les interroger sur l'état de leurs paiements
- Négocier des délais de règlement et des échéanciers adaptés à chaque situation
- Gérer les questions, réclamations et enquêter sur les écarts de compte
- Instaurer des rapports de confiance avec les débiteurs pour éviter les difficultés futures
- Actualiser régulièrement le statut des comptes et les bases de données, et alerter les supérieurs si nécessaire
Profil recherché
- Formation Bac+3 (niveau licence)
- Minimum 2 ans d'expérience en recouvrement ou domaine connexe
- Capacités de négociation et de gestion de relations clients
- Rigueur et organisation pour gérer plusieurs dossiers
Conditions du poste
- Type de contrat : Intérim
- Localisation : Casablanca
- Travail sur site (pas de télétravail)
- Nombre de postes : 2
- Responsabilités de management d'équipe incluses
Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .