Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
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À propos du poste
Dans le cadre du développement de ses activités, le cabinet BVTC CONSEIL, basé à Kénitra, recrute un Agent de Recouvrement. Vous serez en charge du suivi des créances clients et de la négociation avec des citoyens français.
Missions principales
- Assurer le suivi des créances clients et veiller au respect des délais de paiement
- Contacter les clients débiteurs (par téléphone, mail ou courrier) pour négocier les modalités de règlement avec des citoyens français
- Préparer et envoyer les relances, mises en demeure et assurer le suivi des échéances
- Proposer des plans de règlement adaptés et en assurer le suivi rigoureux
- Établir un reporting régulier sur l'état des créances et les encaissements
- Collaborer avec le service comptabilité et juridique en cas de litiges
Profil recherché
- Très bon niveau en français (exigé pour la communication avec les clients français)
- Première expérience en recouvrement ou en gestion de portefeuille clients (souhaitée)
- Excellentes qualités de communication et de négociation
- Sens de l'organisation, rigueur et autonomie
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)
Conditions du poste
- Poste basé à Kénitra
- Contrat : CDI après période d'essai
- Amplitude horaire : 8h30 à 13h & 14h à 18h30
- Rémunération : 5000 MAD NET + primes
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