Société Anonyme

Agent Commercial B2C – Gestion Back-office et Coordination (Casablanca)

Casablanca

3 000 – 4 000 DH par moisCDISur site3–5 ansLicence / Bac+3FrançaisCommercial / VenteÉducation

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Poste d'agent commercial B2C combinant gestion back-office, coordination d'équipe et suivi commercial dans le secteur de la formation. Vous superviserez les contrats clients, les performances commerciales et pédagogiques, tout en coordonnant les équipes terrain et l'administration. Idéal pour un professionnel expérimenté avec des compétences managériales et une connaissance du secteur éducatif.

Vos missions

  • Organiser et superviser le back-office : gestion des contrats, suivi des règlements et préparation des dossiers
  • Suivre les objectifs commerciaux et pédagogiques avec mise en place d'outils de reporting
  • Garantir la qualité du service et la satisfaction des établissements partenaires
  • Coordonner les équipes terrain et l'administration, participer aux réunions stratégiques
  • Effectuer des déplacements selon les besoins

Profil recherché

  • Vous avez 3-5 ans d'expérience en gestion d'équipe ou coordination commerciale
  • Vous maîtrisez les outils bureautiques et les CRM
  • Vous avez une connaissance du secteur éducatif ou de la formation
  • Vous êtes organisé, rigoureux et capable de gérer plusieurs priorités
  • Vous êtes disponible pour des déplacements occasionnels

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos du rôle

Vous rejoindrez une équipe dans le secteur de la formation et des services aux entreprises en tant qu'agent commercial B2C. Ce poste combine des responsabilités commerciales avec une gestion administrative et une coordination d'équipe.

Responsabilités principales

  • Organiser et superviser le back-office : gestion des contrats clients, suivi des règlements, impression et préparation des dossiers
  • Suivre les objectifs commerciaux et pédagogiques, mettre en place des outils de reporting et assurer le suivi des performances
  • Garantir la qualité du service et la satisfaction des établissements partenaires
  • Coordonner les équipes terrain et l'administration, participer aux réunions stratégiques et contribuer au développement de l'activité
  • Effectuer des déplacements si nécessaire

Profil recherché

  • Formation : Bac+3 en Commerce, Gestion, Management, Sciences de l'éducation ou équivalent
  • Expérience confirmée en gestion d'équipe, back-office ou coordination commerciale/pédagogique
  • Expérience dans l'éducation ou l'édition pédagogique appréciée
  • Excellentes capacités managériales, organisationnelles et leadership
  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, reporting, CRM)
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale en français
  • Rigueur, sens de l'organisation, esprit d'analyse, autonomie et proactivité

Conditions

  • Contrat : CDI
  • Localisation : Casablanca
  • Salaire : 3 000 – 4 000 DH/mois

Mise en forme par Postule ·

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