Analyste Comptes Clients et Recouvrement APV

À propos de l'entreprise

M-Automotiv est l'un des principaux groupes de distribution automobile au Maroc. Le groupe opère dans un environnement multimarque dynamique couvrant la commercialisation de véhicules (Renault, Dacia, EXEED, KGM, Soueast, JAC Motors) et des services associés via M-Service et M-Occaz.

Avec près de 900 collaborateurs et une forte ambition de croissance, M-Automotiv offre un environnement de travail stimulant basé sur l'autonomie, la responsabilité et l'évolution rapide.

Finalités de la mission

• Accompagner le back office APV et superviser le processus recouvrement de M-Automotiv et ses filiales de la facturation au lettrage
• Veiller sur la tenue et la mise à jour des comptes en étroite collaboration avec la comptabilité client
• Contribuer à l'amélioration du recouvrement APV

Missions principales

• Assister le Responsable Administratif, Recouvrement & Risque dans le pilotage de l'activité recouvrement APV
• Superviser le processus recouvrement au niveau des facturières APV et assurer les relances paiement auprès des assurances, LLD et fournisseurs de pièces de rechange
• Intervenir en cas de retard ou blocage de financement
• Prévenir les risques liés aux incidents impactant le processus recouvrement
• Analyser régulièrement les comptes clients (Assurances, LLD, clients PR) en vérifiant la comptabilisation des règlements et leur lettrage
• Gérer et suivre le dénouement des impayés en collaboration avec la trésorerie et le service juridique
• Étudier et valider les dossiers administratifs d'ouvertures de comptes atelier et PR
• Tenir à jour le reporting Créance et les comités créances selon la fréquence définie

Profil recherché

• Formation : Bac+3 à Bac+5
• Bonne expérience en recouvrement APV/SAV, idéalement dans l'automobile
• Expérience de travail avec les assurances et les LLD
• Maîtrise obligatoire d'Excel
• Prise d'initiative et autonomie sur son périmètre