À propos de Coface
Coface est une organisation internationale de 5 200 experts représentant plus de 80 nationalités dans 58 pays. Nous aidons les entreprises à naviguer dans l'incertitude en leur offrant des solutions complètes : assurance-crédit, services d'information, recouvrement de créances, assurance Single Risk, cautionnement et affacturage. Rejoindre Coface, c'est faire partie d'une organisation à taille humaine où vos idées comptent et où vous pouvez mesurer concrètement l'impact de vos actions.
Missions principales
- Assurer le suivi et le recouvrement des créances clients B2B par le biais de relances
- Analyser la situation financière des débiteurs et évaluer les risques de non-paiement
- Négocier et formaliser des plans de règlement, puis suivre le respect des engagements pris par les clients
- Gérer les factures impayées, les demandes administratives ainsi que l'envoi de duplicatas et documents justificatifs
- Exploiter SAP pour le suivi des comptes clients, l'analyse des encours et le lettrage des paiements
- Traiter les dossiers d'indemnisation et assurer le suivi des créances douteuses conformément aux procédures internes
- Préparer et suivre les dossiers transmis au contentieux en collaboration avec les équipes juridiques
- Produire les reportings d'activité, analyses de portefeuille et indicateurs de performance pour l'amélioration continue
Qualifications requises
- Bac+3 en Finance, Comptabilité, Gestion, Économie ou domaine équivalent
- Connaissance du recouvrement et de la gestion des créances clients
- Maîtrise de SAP et d'Excel
- Compétences en analyse financière et gestion du risque client
- Excellentes compétences en communication et négociation
- Rigueur, organisation et sens des priorités
- Orientation résultats et service client
- Bon niveau en français
Mise en forme par Postule ·
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