Assistant(e) Gouvernante - Gestion du Service de Nettoyage

UM6P - Université Mohammed VI Polytechnique

Décryptage du poste par Postule AI

Résumé du rôle

L'Université Mohammed VI Polytechnique à Benguerir recherche un(e) Assistant(e) Gouvernante pour superviser les services de nettoyage et d'entretien des bâtiments. Le poste implique la gestion et la coordination des équipes de propreté, le contrôle de la qualité du service, et la gestion des relations avec les prestataires. Le candidat idéal doit posséder d'excellentes compétences en management d'équipe, être organisé et diplomate, avec un sens aigu du service client et des responsabilités.

Exigences clés (estimation)

Superviser et contrôler le travail des équipes de nettoyage et techniciens de propreté du prestataire
Établir les plannings de travail et coordonner les équipes en fonction des variations d'activités
Contrôler l'état de propreté des bâtiments, le fonctionnement des installations sanitaires et électriques
Gérer les équipements, fournitures et tenues professionnelles
Assurer les relations avec les fournisseurs et sous-traitants
Veiller à l'application des règles d'hygiène et de sécurité

Compétences

Management et animation d'équipes de tailles variablesGestion des ressources et respect de l'équilibre budgétaireOrganisation et planification du travail selon les variations d'activitésSens du service client et maintien d'un niveau de service constantDiplomatie et capacité à se faire obéirContrôle qualité et application des normes d'hygiène et de sécuritéAdaptabilité à la diversité des clientèles et aux flux d'activité

Niveau estimé

Ce poste requiert une expérience intermédiaire de 3 à 5 ans en gestion d'équipes de nettoyage ou services généraux, avec des compétences avérées en management, planification et contrôle qualité dans un environnement exigeant.

Attributs détectés par l’IA (si absents de l’offre)

Type de poste: CDI
Mode de travail: Sur site
Niveau d'expérience: 3–5 ans
Fonction: Opérations
Secteur: Éducation
Niveau d'études: Bac
Langues: Français

Cette analyse a été générée automatiquement par Postule AI à partir de l'offre.

À propos de l'Université Mohammed VI Polytechnique

Mohammed VI Polytechnic University est une institution dédiée à la recherche et à l'innovation en Afrique, visant à se positionner parmi les universités de renommée mondiale dans ses domaines. L'Université s'engage dans le développement économique et humain et place la recherche et l'innovation au premier plan du développement africain. Située dans la municipalité de Benguerir, au cœur de la Green City, l'UM6P aspire à laisser son empreinte au niveau national, continental et mondial.

Description du poste

L'assistant(e) de la gouvernante chargé(e) du nettoyage contrôle le travail des équipes de ménage, vérifie la propreté des espaces et doit être capable de juger de la bonne tenue des lieux. Sous la supervision directe de la gouvernante générale, il (elle) prend en charge la gestion du service d'étages en coordonnant le travail de ses équipes.

Sa responsabilité principale est de veiller à l'entretien et à la propreté de l'ensemble des bâtiments. Il (elle) encadre le travail des techniciens de propreté du prestataire, établit le planning de travail des équipes, contrôle l'état de propreté, vérifie le bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques et s'assure que rien ne manque.

Missions principales

Contrôle des équipements, fournitures et tenues professionnelles
Management, gestion et animation d'une équipe
Relations avec les fournisseurs et les sous-traitants
Contrôle de l'application des règles d'hygiène et de sécurité

Profil recherché

Qualités requises

Organisé(e) et diplomate : doit faire travailler plusieurs équipes et se faire obéir
Sens des responsabilités, du service client et de la perfection
Dévouement au métier : métier exigeant, à tâches multiples nécessitant un sens aigu des responsabilités et une implication personnelle importante

Compétences

Encadrer des équipes de tailles variables
Gérer les ressources en respectant l'équilibre budgétaire
Maintenir au sein des équipes le niveau de motivation nécessaire aux exigences du service
Planifier le travail en s'adaptant aux variations d'activités
Maintenir pour le client un niveau de service constant
Capacité à s'adapter à la diversité des clientèles et aux variations des flux d'activité

Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .