Assistant Service Carrosserie SAV - Casablanca
Casablanca, Casablanca-Settat, MoroccoDécryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos de l'entreprise
La Centrale Automobile Chérifienne (CAC) est l'importateur exclusif au Maroc des marques prestigieuses : Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Audi, Skoda, Porsche, Bentley, Seat et Cupra. L'entreprise s'engage dans le développement de ses collaborateurs par l'accompagnement, l'amélioration des compétences et la reconnaissance de leur performance.
Responsabilités principales
- Gérer les appels téléphoniques et la prise de rendez-vous clients
- Assurer le suivi des plannings des rendez-vous
- Maintenir une orientation satisfaction client en toutes circonstances
- Coordonner avec le Responsable Réception pour optimiser les flux de service
Qualifications requises
Formation :
- Bac+2/3 Technicien spécialisé en Automobile (idéalement)
- Expérience obligatoire dans le secteur Automobile, sinistres ou assurance
Compétences :
- Excellent sens du relationnel
- Orientation marquée vers la satisfaction client
- Sens de l'écoute développé
- Sens du service
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