Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre notre équipe commerciale à Casablanca. Vous serez le point de contact privilégié de nos clients, responsable de leur satisfaction et de la promotion de nos offres télécom.
Missions principales
- Accueillir et conseiller les clients sur les offres télécom (mobile, internet, accessoires)
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
- Gérer les demandes, réclamations et opérations clients avec professionnalisme
- Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux et de performance
- Garantir une expérience client de qualité et fidéliser la clientèle
Profil recherché
- Diplôme Bac+2/3 en commerce, gestion ou relation client
- Première expérience en vente ou relation client souhaitée
- Maîtrise du français (écrit et oral)
- Sens du service, dynamisme et esprit commercial affirmé
- Capacité à travailler en équipe et atteindre les objectifs
Rémunération et avantages
Salaire : 3 000 MAD net + prime à partir du 2ème mois selon performance
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