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À propos de l'entreprise
CHR'PRO est le partenaire privilégié des professionnels des métiers de bouche (glaciers, pâtissiers, boulangers, chocolatiers, cafés, bars, restaurants). L'entreprise dispose d'une expertise pointue dans les secteurs du CHR et accompagne ses clients du conseil personnalisé à la réalisation complète des laboratoires et espaces de production. Une équipe après-vente dédiée assure un suivi réactif pour garantir la continuité d'activité.
Description du poste
En tant qu'Assistant(e) Logistique Internationale, vous intervenez à temps plein au sein de l'équipe basée à Casablanca. Vous assurez la gestion quotidienne des flux logistiques internationaux et êtes en relation avec les fournisseurs, prestataires logistiques et services internes.
Vos missions principales :
- Suivi des commandes et coordination des expéditions
- Gestion des documents de transport et procédures douanières
- Contrôle des délais et garantie de disponibilité des équipements et matières premières
- Optimisation des coûts et délais logistiques
- Mise à jour des bases de données et reporting logistique
- Résolution des incidents de livraison et suivi de la qualité de service clients
Profil recherché :
- Communication claire et professionnelle à l'oral et à l'écrit, avec interlocuteurs internes et externes internationaux
- Compétences avérées en service client et gestion des demandes et réclamations
- Maîtrise de la Supply Chain Management : planification des flux, coordination transport et gestion des stocks
- Expérience en achats, approvisionnement et procurement avec aptitude à négocier et optimiser les coûts
- Bonne maîtrise des outils informatiques (ERP, Excel) et des documents de transport international
- Formation en logistique ou commerce international appréciée
- Pratique professionnelle de l'anglais ou d'une autre langue étrangère
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