Assistante téléprospection

Casablanca

4 000 – 4 500 DH par moisIntérim / TemporaireSur site0–1 anBacFrançais, ArabeCentre d’appel / BPOCentres d’appel / BPO

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Rejoignez MODULA en tant qu'Assistante Téléprospection basée à Casablanca. Vous contribuerez au développement du portefeuille clients par la prospection téléphonique, l'identification des besoins et la prise de rendez-vous qualifiés. Formation commerciale assurée à l'intégration. Débutantes acceptées avec possibilités d'évolution vers des postes commerciaux ou de management.

Vos missions

  • Effectuer des appels sortants auprès de prospects qualifiés et identifier les décideurs pertinents
  • Présenter les solutions de mobilier professionnel MODULA avec dynamisme et professionnalisme
  • Qualifier les prospects selon leurs besoins, potentiel et échéance, puis obtenir des rendez-vous
  • Mettre à jour la base de données CRM avec les contacts, échanges, besoins et relances
  • Assurer un reporting régulier de l'activité de prospection au Responsable Commercial

Profil recherché

  • Vous maîtrisez le français et l'arabe et aimez communiquer par téléphone
  • Vous avez une excellente fibre commerciale et du goût pour le contact client
  • Vous êtes persévérante, organisée et capable de gérer les objections
  • Vous cherchez une première expérience en téléprospection avec formation incluse

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

  1. FINALITÉ DU POSTE
    Rattachée au Responsable Commercial, l’Assistante Téléprospectrice a pour mission de contribuer au développement du portefeuille clients de MODULA par la prospection téléphonique, l’identification des besoins et la prise de rendez-vous qualifiés pour l’équipe commerciale.

  2. MISSIONS PRINCIPALES
    · Effectuer des appels sortants à partir d’un fichier de prospects qualifiés.
    · Identifier les interlocuteurs et décideurs pertinents au sein des entreprises prospectées.
    · Présenter MODULA, ses activités et ses solutions de mobilier professionnel avec dynamisme et professionnalisme.
    · Qualifier les prospects selon leur besoin, potentiel et échéance.
    · Obtenir des rendez-vous qualifiés pour l’équipe commerciale.
    · Effectuer les relances téléphoniques nécessaires.
    · Mettre à jour régulièrement la base de données / CRM : contacts, échanges, besoins, relances et rendez-vous.
    · Assurer un reporting régulier de l’activité de prospection au Responsable Commercial.

  3. PROFIL RECHERCHÉ
    · Formation : Niveau Bac à Bac+2 ou équivalent.
    · Expérience : Débutante acceptée ; une première expérience en relation client, téléprospection, centre d’appels ou prise de rendez-vous constitue un atout.
    · Bonne maîtrise du français à l’oral : clarté, fluidité, bonne élocution et capacité à tenir une conversation professionnelle.
    · Bonne maîtrise de l’arabe.

  4. COMPÉTENCES ET QUALITÉS
    · Excellente Fibre commerciale et goût du contact.
    · Sens de l’écoute et capacité à poser les bonnes questions.
    · Persévérance et capacité à gérer les objections.
    · Rigueur dans le suivi des prospects.
    · Organisation et respect des objectifs.
    · Dynamisme, attitude positive et esprit d’équipe.

  5. CONDITIONS ET AVANTAGES
    · Formation et accompagnement commercial assurés à l’intégration.
    · Cadre de travail professionnel et agréable.
    · Possibilités d’évolution vers un poste de commerciale ou de responsable d’équipe.
    · Salaire à voir.
    · Contrat : CDD/ANAPEC.
    · Lieu : Casablanca - BD El Qods