Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos de Sartorius
Sartorius est une entreprise leader dédiée à l'innovation dans les biosciences. Nous traduisons les avancées scientifiques en meilleurs résultats pour les patients, en combinant des solutions de pointe avec une expertise profonde dans le domaine des biosciences.
Vos responsabilités
- Agir en tant qu'expert processus pour les processus end-to-end d'engagement client et Order-to-Cash
- Analyser, standardiser et optimiser continuellement les processus métier auprès des parties prenantes mondiales
- Soutenir les utilisateurs métier en tant que contact clé pour les sujets de processus et systèmes (ERP/CRM)
- Piloter les améliorations de processus, l'automatisation et les initiatives de numérisation
- Soutenir les changements système, les versions et les projets incluant la définition des exigences, les tests et la formation
- Surveiller la performance des processus et les KPIs, contribuer à la gouvernance BPM et à la documentation
Profil recherché
- Diplôme en Administration des Affaires, Informatique de Gestion ou qualification comparable
- Minimum 3+ ans d'expérience pertinente en Gestion des Processus Métier, Engagement Client ou Order-to-Cash (obligatoire)
- Connaissance approfondie des processus métier end-to-end et des systèmes ERP (SAP préféré)
- Expérience pratique des processus Order-to-Cash incluant la gestion des commandes, la tarification et la gestion des incidents
- Expérience en modélisation de processus, optimisation et gestion des parties prenantes
- Exposition aux initiatives d'automatisation, d'IA et de transformation numérique
- Style de travail analytique, structuré et orienté solutions
- Excellentes compétences en communication et anglais courant
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