Chargé de Clientèle - Réception d'Appels Francophones (CDI, Week-end Off)
Décryptage du poste par Postule AI
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À propos du poste
Nous recrutons des Chargés de Clientèle pour notre centre d'appels situé au centre-ville. Vous assurerez la réception d'appels, le traitement des demandes d'information et de service, ainsi que la prise en charge des clients.
Vos responsabilités
- Traiter les demandes d'information et de service des clients en réception d'appels
- Assurer la prise en charge et le suivi des clients
- Respecter les standards de qualité et les procédures du centre d'appels
- Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs
Profil recherché
- Titulaire d'un BAC+2 minimum (BAC+2/4)
- Français parfait exigé
- Expérience de 1 à 3 ans ou débutant motivé
- Attiré par les métiers de la relation clientèle
Ce que nous vous offrons
- Salaire : 4500 DHS + primes mensuelles (fourchette : 4000-6000 DHS)
- Horaires : Plage horaire de 8H entre 8H et 20H, week-end off
- Formation : Formation gratuite, rémunérée et assurée par des formateurs de haut niveau
- Couverture sociale : CNSS, mutuelle privée, retraite complémentaire
- Évolution : Plan de carrière avec évolution interne tous les 6 mois par formation continue
- Environnement : Cadre agréable et professionnel
Candidature
Envoyez votre CV à : [email protected]
Téléphone : 06 68 74 22 84
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